问：
您好，我的域名所有人的名字是最新的营业执照 我都电话给新新网确认过了。 ,你好，请问为什么 又退回了啊。
答：
您好，
1、此退回不是说您的域名所有者不正确，而是您的域名实名认证的证件号码有误；
2、您需要联系您的域名注册商比对您的域名所有者名称、证件号码、证件类型三项是否与您备案提供资料一致；
2、并需要核实您的域名注册商是否已经将域名给您上报至管局域名验证库内，如核实无误，请重新将备案提交上来，我司再为您尝试上报管局试试即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
我联系了域名注册商的是一样的。按照营业执照的来写的。
我打电话核实了的。
你那边不对总要告诉我哪里不对吧。哪个号码错了吧，最开始域名的证件号是老，后来已经提交更新了。要是你们备案系统里面一直没有更新那怎么办啊。 新网的域名库里面的域名所有人是最新的。
我都已经反复提交3次了，又给退回来了。你就不能跟四川备案部的工作人员沟通一下吗？
答：
您好，
1、很抱歉，此并不是我司系统未更新所致，因您域名非我司注册，所以我司也无法核实您的域名信息的，此退回有以下可能：
①通过您营业执照上的号码“C”在工信部查询并未查询到备案号，此可能是您原备案时使用的是老版的营业执照备案，而您的域名实名认证信息证件号码已经是“C”，所以才会导致域名实名信息比对的证件号码不一致，此需要您联系您原备案接入商处将备案主体的证件号码变更为“C”提交管局通过后再到我司新增网站进行备案提交,
②您的域名注册商上报的域名实名认证信息与您提供的备案资料不一致所致，您可以联系域名注册商进行比对他们上报到管局域名验证库的信息是否与您备案填报的主体信息是否相同，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
营业执照号码：C
成都 德累斯顿实业有限公司
我的最新营业执照就是这个。我的域名所有人的信息确定也是写的这个，那这种情况如何办理。
问：
原接入商已经不合作了。他们也不会帮我们办的。
答：
您好，
1、若是您确认域名实名认证信息是准确的，则就是因为您备案时的证件号码并未变更为统一社会信用代码证号所致，因通过您营业执照上的号码“C”在工信部查询并未查询到备案号，此需要您联系您原备案接入商处将备案主体的证件号码变更为“C”提交管局通过后再到我司新增网站进行备案提交；
2、若是原备案接入商处无法变更，则只能注销原备案后重新在我司提交首次备案申请，但是需提醒您注销后原备案成功的域名无法访问，若是需要使用，需重新备案；
3、四川备案注销网站咨询: http://www.028icp.com 上注册账户，登录后右上方“注销备案”中操作，注销成功后点击备案信息–删除所有信息（注意自行保存图片资料）后重新提交首次备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
