问：
客服您好！
我最近将我名下的域名 58z.xyz lc8.xyz 在腾讯云进行域名备案，但是腾讯云的域名备案专员通知我说我的域名所有者的的英文名称是反的，比如我的中文是张琛 英文应该是 Zhang Chen, 但是他们那边显示的是 Chen Zhang，可否帮忙看一下是怎么回事？谢谢！,域名备案-腾讯云提示域名所有者的英文名称不对
问：我刚刚再次同腾讯云那边确认了一下，是在whois公共查询工具上显示域名所有者是 chen zhang，但是在我们网站后台显示的是 zhang chen。这个麻烦帮忙处理一下，谢谢！
答：您好，
1.这两个域名绑定的id创建时间较早，请重新创建模板，操作模板过户即可更新所有者名称，请知悉。
其中，域名58z.xyz请在“找不到模板处”创建，如图：
2.域名58z.xyz当前所在接口非国内接口，暂无法备案成功，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那58z.xyz要怎么样才能备案？有些xyz域名不是也可以备案的吗？
答：您好，
域名58z.xyz可转至国内接口，目前查看转移价格为16元，若您需要转移，请确保账户余额充足后回复工单即可办理，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：哎 哎
转接口还要钱的啊？
当初购买的时候你们也没告诉我这是国外接口，这是国内接口啊
你们网页哪里有说明啊？
答：您好，
十分抱歉给您带来困扰，当初您注册的时候，工信部并未对接口进行要求，在香港接口注册的域名没有影响，所以我们未进行相关提醒，现在备案政策更严格了，工信部自2018年1月1日施行的备案新政，域名需要在国内接口进行管理才可以进行备案的，请您谅解。
域名58z.xyz若需转至国内接口，目前查看转移价格为16元，若您需要转移，请确保账户余额充足后回复工单，授权我司协助您办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经充值，授权你们办理！
答：您好，已经转移到国内接口了 58z.xyz 请核实，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：lh-gd.com域名英文所有者不对，请专员帮忙更正
答：您好，已为您更新，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
