签名错误,没办法支付-云建站/云站群/小程序

问:上线之后提示这个,是哪边没配置好么,签名错误,没办法支付

答:您好,该报错一般是微信支付配置不完全正确,请您核实小程序的AppID是否已经在商户平台已经进行关联,
可以参考教程:https://pay.weixin.qq.com/static/pay_setting/appid_protocol.shtml
然后请您①先到对应的微信小程序账户下(https://mp.weixin.qq.com/ )核实是否开通微信支付,并绑定微信支付账号,详细说明:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2159
②登录微信支付平台(https://pay.weixin.qq.com)查看对应的商户号和重置密钥
(需要修改密钥而非重新复制粘贴原来的密钥)以及重新下载新的证书;
③再到我司小程序重新填写商户号和新的密钥及修改密钥后的证书,再进行重试
详细教程可参考:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2163,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:下单通知可以设置嘛,怎么设置

答:您好,如图: 可以设置有付款订单时提示,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:这个需要收费么

答:您好,支持设置邮箱或手机短信接收, 如是短信通知,需要购买短信条数。如图:可以充值短信条数,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

支付错误 这个是什么原因导致的

答:您好,①先到对应的微信小程序账户下(https://mp.weixin.qq.com/ )核实是否开通微信支付,并绑定微信支付账号,详细说明:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2159
②登录微信支付平台(https://pay.weixin.qq.com)查看对应的商户号和重置密钥
(需要修改密钥而非重新复制粘贴原来的密钥)以及下载证书。
③再到我司小程序重新填写商户号和密钥及证书后再进行重试
详细教程可参考:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2163
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

问:是不是这里要设置

   但这里的值好像也不对。

答:您好,

支付提示“签名错误”,一般是支付配置不正常导致的,请您先核实上传的代码包和提交的版本号是否无误 ,
若都无误的话建议您先如下操作:
①先到对应的微信小程序账户下(https://mp.weixin.qq.com/  )(注意此处是微信小程序账户不是公众号账户),核实是否开通微信支付,并绑定微信支付账号。
②登录微信支付平台(https://pay.weixin.qq.com)查看对应的商户号和重置密钥(需要修改密钥而非重新复制粘贴原来的密钥)以及下载证书。

③再到我司小程序重新填写商户号和密钥及证书,后再进行重试。详细教程请参见:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2163 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

 

问:改了微信支付参数,我要重新打包小程序上传吗?

答:您好,不需要的,请您参考上述教程操作即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:后台下载的最新的包,重新上传的,还是不行。

答:您好,反馈核实小程序代码,支付接口均无问题,可以正常配置,多次反复测试小程序,配置正常后即可正常支付,收集反馈其他用户支付情况,均也可正常支付。此支付报错不是平台代码报错,一般是支付配置不完全正确导致,因微信支付需要到微信官方平台核实其相应各个配置,建议您重新把整个支付配置完整的重新操作一遍,请重置密钥和下载证书,并到我司小程序平台重新填写商户号和密钥及上传证书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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