问:该服务器是刚购买的 ,但是选择套餐错误,
答:您好,
请问您是需要什么服务器配置?如此配置您不需要,您可再我司直接进行升级,选择您需要的配置便可。升级路径:登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–升级》,附图:,系统会自动结算费用。非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要更换机房,更换到智能多线路机房,但是直接升级的话需要多收迁移费用了,
答:您好,
为感谢您的支持,经向领导申请,为您特殊优惠入款100元用于迁移费用,附图:、。非常感谢您长期对我司的支持!
问:选择错误, 需要怎么操作
答:您好,
您是型号选择错误还是配置选择错误呢? 若是配置选择错误可单独升级上去即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:该服务器是刚购买的 ,但是选择套餐错误,
答:您好,
请问您是需要什么服务器配置?如此配置您不需要,您可再我司直接进行升级,选择您需要的配置便可。升级路径:登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–升级》,附图:,系统会自动结算费用。非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要更换机房,更换到智能多线路机房,但是直接升级的话需要多收迁移费用了,
答:您好,
为感谢您的支持,经向领导申请,为您特殊优惠入款100元用于迁移费用,附图:、。非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器是我昨天买的 选错了
答:您好,核实到当前服务器运行状态良好 ,您提到选错了 ,请问是具体什么配置未满足需求,可告知我司 ,以便我司协助调整 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:有优惠券没用 就可以选更高的配置
答:您好,若是您要更换更高配置,您可以点击升级操作,选择对应的配置,然后我司申请给您额外优惠;或者是您未使用的优惠劵金额,我司为您延长服务器时间60天,详细的已经安排业务经理与您沟通,请您保持联系方式畅通,您也可以加业务经理qq,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!