问:无法访问怎么回事,后台也没有消息提醒。提示:抱歉,主机因存在疑似有害信息逾期未处理被关闭,无法访问怎么回事,后台也没有消息提醒
答:您好,
1、查看程序源码这是您的程序存在安全漏洞被挂马了,建议您:联系相应的程序开发人员或程序提供商,彻底清理程序挂马,并确保程序漏洞均修复正常,然后再重新上传程序到网站根目录下。2、如确实需要我司协助清理挂马,请提交正确维护工单,【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】,会涉及费用。并且我司仅清理挂马,不负责修复程序漏洞,或做一些安全限制,但不确保程序不会再次被黑,若再次被黑清理会再次收取费用。非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要清除木马后才可能解除封印么
答:您好,
已申请暂时给您解除了拦截,但是程序里面仍然存在挂马请您尽快安排处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经打好补丁了,请帮助解除封印
答:您好,已经解除了请您清除浏览器缓存再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法访问,我也搞不懂是怎么回事
答:您好,
已经可以访问了您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站有时无法访问,并且打开很慢,后台提示500 内部服务器错误,你们主机怎么回事???
答:您好,我司查看现在并无500报错 ,
我司测试访问正常 ,加载慢的原因为您程序中加载商桥 ,字体不存在导致慢 , http://www.cdapril.com/category/case/mt 地址访问较慢,建议优化一下程序 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:后台无法进入,怎么回事?
答:您好,请提供一下后台路径和具体的报错截图,我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.huaagz.com网站无法访问,还有其它个别的也是,请问怎么回事?
答:您好,
很抱歉为您带来不便,核实港台机房网络当前有些问题,我司已经在联系机房核实处理中,请您稍后测试看下。另外建议您备案后升级到国内主机访问速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!