问：网站打不开，远程服务器也链接不上,远程服务器也链接不上
答：您好，登录服务器显示黑屏无法操作,请问是否可重启下服务器,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你可以帮我重启一下试试
答：您好，
内存不足了，帮您重启了服务器并且恢复正常。如果经常发生这种情况的话，最好还是考虑升级下内存资源到2G吧。另外服务器还是使用的windows2003的上古系统，最好考虑使用windows2016或者windows2019。毕竟windows2003以及windows2008 微软都已经停止维护，请知晓。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：可以告诉我如何重启服务器吗，以后碰到类似问题，我自己操作就可以重启，不用麻烦你了，谢谢
答：您好，您可登录服务器远程桌面–点击开始–关机–选择重启选项重启,也可通过登录我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–系统操作–重启,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：服务器远程远程链接不上，云锁客端也连接不上，请协助解决。
答：您好，
当前测试您服务器可以正常远程,请查看,如还是无法连接请本地ping下服务器ip查看网络是否正常,或尝试重启下本地宽带网络后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云锁客户端今天突然连接不上（付费你们管理员安装。）提示链接服务器端失败。请解决。
答：您好，
测试云锁客户端连接并没有问题,请查看,如有报错请提供具体错误信息我司尝试为您分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器远程链接，链接不上
答：您好，经核实服务器存在严重安全漏洞（【高危预警】蠕虫级漏洞BlueKeep(CVE，现暂停了远程桌面服务，具体处理请查看：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314 ,请参照教程点击http://faq.myhost.net/news/list2.asp?newsid=762 下载win_2008_r2 64 下载补丁安装后重启下服务器即可修复漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程服务无法登陆，fFP也链接不上
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，检查是由于攻击影响网络不稳定，已经处理了，请再试试，谢谢。
