问:www.qichemen.com
其它网络访问此网站都没有问题,只有长城宽带用户不能访问网站。但是这个问题是发生在更换IP之后。烦请查找原因。
,北京用户长城宽带用户不能访问网站
答:??您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。请让长宽线路用??户,提供下 tracert www.qichemen.com 的结果截图,以便我司联系机房核实跟进,谢谢 ??
??
问:
问:
答:您好,请耐心等待tracert www.qichemen.com 跟踪完成后截图上传 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:在上一次回复中已经上传了关于tracert www.qichemen.com 截图了。请问多久可以查到原因?
答:您好
上图中的路由图并未走完,请您重新做下路由图,并等待路由跟踪走完后在截图,路由图一般需几十秒钟,完成后会提示,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:试了几次一般到二十几的时候就自动闪退了。这是截到的最长的一次
答:您好,从您提供图看是能访问的电脑测试的tracert。
请让不能访问的用户做tracert 截图,另外把访问报错也截图发我司看看。
问:http://m..com/ 这个站客户反映打不开,长城宽带
访问跳转到这个网址了,然后ping出来的ip也不对
答:您好,
非常抱歉,您给的ping值截图中ping出的ip地址是移动线路cdn节点,之前移动线路的网络无法访问是由于域名m..com绑定到了虚拟主机w的子站上面,导致内部解析有异常;已经为您调整了,目前本地测试通过移动线路cdn节点已经可以正常打开站点了,请您现在让用户再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.qichemen.com
其它网络访问此网站都没有问题,只有长城宽带用户不能访问网站。但是这个问题是发生在更换IP之后。烦请查找原因。
答:??您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。请让长宽线路用??户,提供下 tracert www.qichemen.com 的结果截图,以便我司联系机房核实跟进,谢谢 ??
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问:
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非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:在上一次回复中已经上传了关于tracert www.qichemen.com 截图了。请问多久可以查到原因?
答:您好
上图中的路由图并未走完,请您重新做下路由图,并等待路由跟踪走完后在截图,路由图一般需几十秒钟,完成后会提示,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:试了几次一般到二十几的时候就自动闪退了。这是截到的最长的一次
答:您好,从您提供图看是能访问的电脑测试的tracert。
请让不能访问的用户做tracert 截图,另外把访问报错也截图发我司看看。