答:您好,
您的云盘和当前主机不在同一个集群,云盘应该是之前购买的现在只有重新购买云盘,购买是选择和当前主机同一个集群即可挂载,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我同一个集群的IP号127.0.0.1也挂载不上吔
问:我电话咨询了工号8218的技术人员,说要我在工单上确定我云盘上数据可以不要了,请你帮我把云盘改在我这个集群中来
问:我所有服务器的集群原来都是WJ-3,是你们自动给我改为WJ10G-1的,只是云盘没有给我改过来
答:您好,
云盘已转移至WJ10G-1请现在可以挂载,请核实非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:麻烦帮我将云盘挂载到服务器,谢谢
答:您好,
查看您账号下的云盘和服务器不在同一集群,无法进行挂载,非常感谢您长期对我司的支持.
问:那这个云盘可以迁移吗,这是之前买的
答:您好,云盘是没有迁移功能的,建议您将服务器转移到WJ集群使用,非常感谢您长期对我司的支持.
问:我刚刚又买了一个云盘,你帮我看下挂载的方式是否正确,谢谢
答:您好,核实您对应服务器上已经有显示对应的云盘,请问您当前是需要将对应云盘挂载到那个目录上,您不妨详细说明一下,以便我司为您操作挂载,您也可以访问https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2249 参考 方式挂载,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个我不是很懂,根据你们的经验来说一般挂载到哪个目录比较好就可以,主要以提高运行速度为标准参考,请根据你们的经验给我设置即可,谢谢
答:您好,非常抱歉,对应云盘挂载到服务器上,相当于本地电脑多一个磁盘,如您本地电脑只有C、D2个盘符,挂载一个云盘后会多一个E盘出来,其相当于服务器多了一个储存目录,所以建议用户可以提供一个目录名称等,我司为您挂载上去,以便您后期进行数据存储,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那就叫:E
答:您好,已经为您添加了一个E目录进行云盘挂载了,请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我把云盘又扩容了,麻烦帮我挂载一下,谢谢
答:您好,
已参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 教程扩容,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!