问:网站打不开了,帮忙看一下,谢谢 www.sdhoupu.com
,网站打不开了,帮忙看一下,谢谢
答:您好,测试此域名可以打开,查看域名解析不是直接解析到主机地址上的,请问是否有使用第三方的CDN,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你帮我看一下这个域名hope.viisite.cn,
问:您好,此域名访问提示500错误,您使用的是宝塔环境,单独访问http://hope.viisite.cn/x.php 是正常的
查看程序是ecshop的,改名缓存目录可以访问,但是排版是乱的, 请您登陆您程序后台清理缓存试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我当时用了云锁安全软件,然后卸载了,就出现这种情况了
问:您好,您登陆后台地址http://hope.viisite.cn/_sdhoupu/privilege.php?act=login 清理缓存后再试试
目前云锁查看是已经卸载了的,若还有异常联系程序那边看一下原因,若是主机方面的问题可以详细说明,我司协助调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.sdhoupu.com 这个域名正常情况下应该和hope.viisite.cn 打开的是一个页面,现在www.sdhoupu.com 打开的是下面的子目录站,这个能帮忙查一下原因吗,谢谢
问:您好,
如附图测试访问内容是一致的,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,误操作注销网站,麻烦取消操作谢谢谢谢
问:您好,很抱歉,注销网站是直接上报管局,无法撤回或其他操作,如是域名要使用,只能等注销成功后重新进行备案提交,注销预计5个工作日内生效,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,麻烦加急帮我回电,我已经联系了上海的管局了,她们那边没收到注销信息,说让你们操作变更,她让联系你们,备案电话联系不上,比较急,麻烦回我一下电话
问:您好,我电话
问:您好,已经电话回复您,注销申请是无法撤销的;备案注销后您请重新申请备案即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,已经提示被注销了,可是网站上还没更新,麻烦帮我们更新下状态我们提交下备案
问:您好,此需要管局系统下发数据后进行注销,无法手工操作,请耐心等待系统更新后再进行其他操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,下发数据一般要多久
问:您好,注销一般需要1-5个工作日,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我已经重新提交备案资料了,麻烦帮我们加急审核下
问:您好,已反馈,我司审核专员会尽快为您初审资料,请耐心等待审核结果,可登陆备案系统–备案状态查看进度,以备案状态处显示为准,审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,能帮忙尽快审核下吗,我们这边要不业务无法开展了,感谢!!!!
问:您好,好的,我司审核专员会尽快为您审核,请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,好的谢谢,请问我们之前www.bayuenet.com这个域名还能正常用吗?
问:您好,域名在备案成功之前都是需要处于关闭状态的,查看您的备案已经退回,您请根据退回原因修改准确后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,主域名我们可以先关闭了,但是其他的二级域名能先别关闭吗,有些正在开发的应用要用
问:您好,二级域名是无需备案的,所以不受影响,备案审核只查看顶级域名,只要您带www.和不带www.的该域名无法访问即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!