问：zzqy.92yzyz.cn/ 打不开帮我处理一下,zzqy.92yzyz.cn 打不开帮我处理一下
答：您好，92yzyz.cn 有重复的记录无法推送导致百度云加速不生效，
问：zzqy.92yzyz.cn/ 打不开帮我处理一下
问：您好，
无效的域名(可能未备案) 重复的域名
92yzyz.cn 这个域名应该是已经在百度云加速官方存在推送记录的，所以无论推送顶级域名还是推送该域名的二级域名都会失败。
所以您需要联系百度云加速那边将这个域名的记录删除，然后再反馈本工单我们重新为您推送。
他们的官方企业qq是： ，您可以联系一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：之前试用的，结果续费，充值了以为已经付款了，结果没有付款，
那现在有办法找回来？包括之前的所有数据？
问：您好，查看该主机已经被系统彻底删除,无法找回相关数据,请新购主机重新上传数据使用,非常感谢您长期对我司的支持.
问：虚拟主机kj800，是否可以全部帮我重置下，数据都清除掉
问：您好，虚拟主机数据清空,请自行参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 处理,非常感谢您长期对我司的支持.
问：点击文件夹一直弹出这个是什么原因？
问：您好，测试主机kj800的文件管理功能可以正常打开,如图.请您彻底清空浏览器缓存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者换个浏览器后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.
问：en.schyjz.com打开是错误提示 ，双备案我们已经都做了，但打开还是这个提示
问：您好， 我司查看正常，请清空浏览器缓存并重新打开网站试下，
若无法打开，请提供浏览器报错截图和请提供ping 截图，参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
ping 出来的内容，和网站打开的IP不一样
问：您好，请提供一下公安备案的详细截图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 川公网安备 号
问：问：您好，已经提交白名单，请过20分钟后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：因页面需要读取google,facebook的接口，一致提示超时，无法访问国外网站，是因为本主机加了过滤吗？烦请帮忙处理，直接访问index.php
file_get_contents("http://www.facebook.com") 超时
问：您好，
1. 非常抱歉, 香港虚拟主机采用cdn架构, 主机本身并不在香港, 故无法访问google及Facebook这类被墙的站点, 请知悉;
2. 若您的站点确实需要访问google或Facebook, 可将当前主机升级到套餐云主机香港或美国机房, 则可正常访问google及Facebook等站点, 也可正常与您站点需要的google的接口通信.非常感谢您长期对我司的支持!
套餐云主机: https://www.west.cn/cloudhost/taocanyun.asp
问：能帮忙换成同级别的美国服务器吗，时间可以减半
问：您好:
可以通过升级的方式更换到美国主机试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
