问:网站无法打开,网站程序正常,FTP进不去,powerkt网站打不开
答:您好,
ftp连接的时候请使用myftp.myhost.net测试一下,只要是我司空间都可以使用这个地址连接。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:重点是网站打不开,不是FTP进不去
问:您好,
抱歉,刚才看错了。
您的站点已经可以正常访问,请现在测试一下看看。
ftp的问题请参考之前的工单处理即可,给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:为什么我这边还是打不开呢,你们检测是什么问题
问:您好,
空间所在服务器之前的确有写异常,原因是服务器受攻击影响了站点的正常访问。
不过我们已经处理,站点访问和ftp连接都已经恢复。
可能是您本地解析暂时还没有生效,您可以清理下浏览器缓存或者更换浏览器测试访问。
也可以在不同的网络或者终端下测试看看是否正常即可,给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问: https://huayong.net/ 证书没有用了?
问:您好,
原因是huayong.net 解析不对,请做cname记录到xyz198613.gotoip3.com或者做a记录到127.0.0.1,host重定向测试如附图
另外证书将于,请及时点击重新申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://xyz198613.gotoip3.com/
用你们的二级域名 打开也是这样的 理解了吗?
问:您好,
部署的是huayong.net域名的证书,赠送二级域名没有部署证书,走的默认配置故提示证书不匹配
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:问题就出在这里了,。 huayong.net打开也是显示这样。 说明肯定是证书不对了 跟域名指向解析应该没关系
问:您好,
huayong.net 域名解析到其他SSL CDN节点上(不正确),这个节点上没有部署huayong.net 的证书,所以提示证书不匹配
然而该主机正确的SSL CDN节点是127.0.0.1(可ping 赠送的二级域名获取),所以请修改域名解析到此IP,您可以在本地改host(C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts)测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:问:您好,当前测试站点访问正常,如图:
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在还打不开,这是那的ip地址 那个地方还是打不开我们的网页
问:您好,请提供ping域名截图,ping操作可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
当前这边测试ping域名,站点访问也是正常的,如:
建议重启本地网络,清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:江苏苏州的也不能打开
问:肯定是哪有问题了
问:湖北也打不开
问:您好,当前已联系百度云加速官方,更换了节点,请在20分钟解析生效后再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我看看 广东湖北能打开我的网页了吗
问:您好,测试还是有异常,您可以让不能访问的用户访问一下www.sdstyjc.com 看是否正常
若是访问正常您可以到管理中心–虚拟主机管理–升级,将主机机房升级到国内联通线路,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的开始他们能打开,现在又打不开了,你给的那个网址他们能打开,我的服务器是不是有问题
问:您好,主机没有问题,访问时使用的是百度云的CDN节点,目前给您关闭了主机的百度云加速,请20分钟后访问测试
若还有异常请参考之前回复升级主机的线路到联通机房再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:关闭百度云加速,万一又有cc攻击咋办
问:您好,您可以考虑单独到加速乐,360网站卫士接入域名来使用,或者到su.baidu.com开启云加速,异常时联系他们客服反馈一下具体的问题
或者不开启,攻击量大的话可以考虑购买https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 我司防护来拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能不能别让服务器出问题了,我们网站排名都掉完了
问:您好,服务器本身并没有问题,查看主机是选择的电信线路,非电信网络访问会比较慢,甚至无法访问.建议升级更换到联通机房或BGP机房使用.免费防护您也可以自行接入加速乐或360网站卫士使用.非常感谢您长期对我司的支持.
问:那为什么是广东或者湖北的都打不开,别的地方的就能打开的
问:您好,上面已经解释这个问题.是开通的百度云加速服务,提供的部分节点问题,我司已经给百度云官方反馈过.且上面为您关闭.请核实.