问：你好
比如：
http://www.kknn9.com/
二十个网站都上不去了,这个服务器上的网站都上不去了
答：您好，
检测您服务器网络正常,但80端口不通,同时查看您是纯净版系统自行搭建的环境,请登录服务器核实下web服务运行情况,或尝试重启下服务后再访问查看,
如需我司协助您进一步分析核查请重新提交网站无法访问类工单分类:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 提交后我司为您检查核实,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：您好，
查看您的服务器cpu100%%uFF0C核实您的服务器可能被黑了，建议您登录服务器排查下。若需要我司为您排查。请提交主机租用vps、云主机–系统设置–服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查类型工单，系统扣除一次金牌服务后我司为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：wanguanjimujun,这个主机的mysql突然都变了，请问是主机数据库问题还是什么问题，客户反馈登录不了后台了，我登录数据发现不是织梦的数据库格式，也看不懂，不知道怎么处理。谢谢。
问：您好，已经为您处理，请您重新登录后台确认下呢。
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问：wanguanjimujuc 这个主机也是同样的问题，帮我也处理一下，谢谢。
问：您好，已经为您处理，请您却热。
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问：怎么处理的，可以教我一下，下次遇到我就自己解决了，谢谢
问：http://www.qieguanji.com/ax@com/
本文由弯管机切管机网站 转摘采集转载中国知网整理! http://www.qieguanji.com ，这个也同样出现数据库问题
问：您好，原因是数据库没有启动导致，需要我司为您处理。当前检查http://www.qieguanji.com 这个主机数据库是运行正常的，请问您那边具体遇到什么情况，请提供下报错截图，以便我们进一步为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照官网的教程未能挂载，不敢贸然行动，麻烦帮忙挂载，谢谢
问：您好，
请参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2243 教程挂载快照，注意
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们的这个挂载有问题，你自己去看看呢
问：您好，1、查看到挂载的云快照存在异常，需要先远程到服务器上关机，然后在到管理页面-重启中进行开机，开启后重新进行挂载。
2、查看到您的服务器上存在异常管理员账户，请核实是否是自行创建，如果不是，说明您服务器被黑了，建议将重要数据备份到d盘，然后选择保留数据重装系统，重装完成后再进行恢复。可以参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=608 进行恢复，同时查看到您的服务器远程登录密码设置简单，建议设置复杂一点，12位大小写字母交替。
非常感谢您长期对我司的支持!
