问：您好，这边要重新购置 备案用幕布，看提示账户余额需要至少 30元，但没看到 申请发票的地方。
这边能申请发票么，哪里申请？电子发票就好？,该备案账户如何申请发票
答：您好，点击“立即申请购买幕布”进入，如图：；在申请页面下方，可选择发票以及快递方式，如图：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢！电子发票会发到邮箱或其他什么方式获取？
问：您好，电子发票会发送至邮箱@qq.com，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，变更备案一块可能会需要用到的费用？
公司这边处理事务都会要先申请批款，这边请问变更备案一块，除了邮寄幕布50块钱（顺丰），是否还有什么地方可能会产生费用。
谢谢！
问：您好，没有其他费用的,您收到幕布后，请及时拍照补充上传备案资料图片提交审核即可，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器上网站总是打不开，控制面板也不行
然后重启一下就正常，麻烦帮忙看看具体什么原因 怎么解决
问：您好，
1、说明数据库服务有异常，需要ssh登录服务器分析日志，若需我司更进一步协助排查，请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> 数据库服务启动失败/使用出错分类提交工单，并提供ssh密码
2、目前您有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://127.0.0.1:8080/ 面板能打开了 但是服务器绑定的网站还打不开
问：您好，
随机访问白名单中域名如附图可以访问，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站总是打不开 麻烦排查下具体什么原因
问：您好，我司测试白名单中的域名可以正常打开，请问您本地打不开具体是哪个域名，打不开的报错信息是什么，我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚是服务器所有网站都打不开 重启了服务器就可以了 weixin.99fww.com 麻烦排查一下
问：您好，系统日志上并未查看到明显错误，您服务器内部是nginx apache的混合模式，主机在20多分钟之前重启，查看了对应时间的nginx错误日志，连接127.0.0.1:88端口失败，应该是apache有异常导致的
建议是下次异常时您不重启服务器，联系我司先核实一下，同时我司排查此问题会扣除您一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持!
问：技术昨天已经改成了nginx模式了 但是今天才出现的问题
问：您好，目前查看是混合引擎，不是单nginx，目前系统日志没有记录具体问题，请参考上一条回复，异常时先不重启，我司核实一下相应的服务状态和具体的访问情况，非常感谢您长期对我司的支持!
问：难道在WDCP面板切换的没生效么 咋个才能切换过来呢 改成nginx模式呢
问：您好，通过wdcp再次切换了，现在是nginx了，请您再观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚又用户反映打不开 你打开试试呢 http://weixin.99fww.com
问：您好，
测试可以打开，您可以清理下浏览器缓存后测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
