问：实名认证的人不是大陆人，是台湾的人，有新办的大陆的二代身份证证件，是否可以申请实名认证，怎么样可以快一点。
,实名认证老是在审核中
答：您好，目前我们暂时没有查询到您的证件信息：谢冠生
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么会查不到呢，是我们这边信息填写错误，还是怎么样？怎么解决啊，身份证是没有错的，如果个人不行换成企业认证可以吗？
问：是不是需要把身份证号码换成台湾的身份证号码，还是台胞证号码或者大陆往来通行证？？？
问：您好，抱歉，提交的该身份证件在注册局中无法验证，审核退回，台胞证和通行证都不能认证，建议您请更换为国内其他有效证件，如：户口薄、驾照等含有身份证号 姓名的证件提交。
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问：cangpinku.com域名备案，多次提交，工信部总是不通过，说是：
域名验证未通过，域名为cangpinku.com(该域名核验出现错误:注册商未批复、域名已过期)
这种情况怎么处理？
问：您好，根据域名cangpinku.com实名信息，已重新上报最新域名信息至域名验证库，预计2天生效，可后天让备案接入商重新上报备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在帮我看看已经重新入库了吗
问：您好，域名库11月16日已上报，，工信部系统11月18日中午12点后生效，请在18号以后提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：所有网站都打不开，重启服务器也不行
问：您好，核实到您的服务器的远程端口通畅 ，但80端口不通 ，建议可尝试登录服务器重启相关web服务后再观察是否恢复正常 ，比如 若是用的 iis 可在运行中输入 cmd 启动dos命令行后 运行 iisreset ，若仍不理想，请提交正确的服务器工单 ： 【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 ，以便我司登录服务器协助排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
