问:有长城宽带用户告知说网站无法访问,不知如何解决。或者有哪些虚拟主机支持,多线的可以吗?,长城宽带用户无法访问,如何解决。
答:您好,对应您不妨可以将www.jtcslb.com 地址提供于您用户访问看看,而对应机房线路顺序是电信–双线–多线–BGP,如访问正常您可以回复工单,我司尝试为您更换一个服务器后再观察看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
我这个空间本来就是双线,国内BGP机房
问:您好,
1. 可在本地测试www.jtcslb.com是否正常访问,若正常访问可将当前主机换到该站点同一台宿主服务器上;
2. 可在主机管理面板中开启百度云加速,然后20分钟左右后待云加速生效后再次测试访问是否正常.非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.jtcslb.com是否正常访问,这个可以正常访问,帮我把主机换到该站点同一台宿主服务器上。谢谢!百度云等您做完了,我再开启,等您消息,非常感谢!
问:您好,已经申请为您迁移中,预计需要1小时后完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问:晚上重启了下服务器,结果,服务器无法重启,现在远程无法访问,网站都打不开了。通过代理平台重启了也没用,请麻烦处理下
问:您好,查看您的服务器是正常运行状态,请提供服务器正确的用户名密码信息,以便进一步检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:问:您好,
您提供的密码不正确无法登录服务器,正常情况如没有在系统盘安装和存放数据一般是临时文件占用了大小,您可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549进行磁盘清理,清理后再看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好 谢谢
我另外两台服务器也要处理
能不能给我说一下步骤?
问:您好,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 在服务器内下载C盘清理的脚本运行后即可清理C盘占用,谢谢。
问:www.liyang66.com/liyang这个网址是网站后台打不开
问:您好,经核实:
1. 测试访问当前反馈的地址测试访问正常(如图),可能由于国际出口高峰期的原因导致无法正常访问.
2. 可在浏览器中访问http://127.0.0.1 或者 http://127.0.0.1 看是否有403提示,若出现403提示,可帮您调整到对应国际出口线路.非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://127.0.0.1/和http://127.0.0.1/在我这边浏览器中打开显示403页面。
问:您好,已切换节点,新的节点生效需要20分钟左右,请待节点生效后清除本地浏览器缓存后再次测试,非常感谢您长期对我司的支持!