问： 这样的提示，我要怎么操作，重新下软件后，也是一样的。
,用网站管理助手，操作新建站点
答：您好，
是账号下某台服务器么，若是请提供远程登录地址及远程密码，以便于更进一步排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，明白了
此外，最近还经常出现
问：您好，
出现此错误要打开iis详细报错，然后根据具体报错更进一步排查，可参看https://jingyan.baidu.com/article/86f4a73e7e185737d.html 教程
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器如何安装SG11 有教程吗？
问：您好，
抱歉给您带来不便了，SG11组件空间服务器不支持。
如果要使用SG11组件，您可以考虑使用独立IP的弹性云主机并且安装扩展。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我的服务器就是弹性云主机啊
问：您好，
服务器的话请参考https://www.yimicun.cn/479.html 帮助文档下载组件安装即可，安装之后再重启IIS看看是否正常。
如果您需要我们介入帮您处理，请参考截图提交下工单同时提供服务器远程账号和密码，以及说明具体是哪个php版本需要安装这个组件。
您的这个IP还有赠送的金牌服务，提交工单后系统会自动扣除一次并且我们会按照金牌服务的标准为您处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个教程我看过了 没用的 按照步骤来安装 不行的 phpinfo还是不显示
问：
问：您好，
应该是您在安装并应用dll的时候有异常导致，或者您参考之前的工单回复提交对应类型的工单。
我们帮您尝试安装即可，安装成功后告知您具体的安装步骤。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那你们帮我安装 扣除金牌服务次数 我这边提交 还是需要缴费的
问：我以前安装成功过 后来换成你们的建站助手环境集成 就没成功过 这是你们软件的问题 我让你们帮忙解决 你们还跟我收费，服务器是你们的 软件也是你们的 安装不成功 还是你们的问题
问：您好，
抱歉给您带来不便了，金牌服务的费用是100如需我们处理会涉及到费用。
我们只是提供给您建站管理助手方便您建站，如果不能满足您的需求您可以自行配置php环境并安装，不实用建站管理助手即可。
我们扣费帮您安装后会告知您具体的处理方法和步骤，以后您也可以自行处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：什么垃圾玩意 一年到头还不知道能找你们几回 这个收费那个收费 按照方法安装 不行 难道不是你们服务器的问题吗？
问：买了服务器不用 也不用找你们 你们就满意了 坐地收钱 多好
问：您好，
抱歉给您带来不便了，服务器我们默认只保证服务器能够远程并且网络畅通。
服务器内部都是您自行在维护的，并且我们提供的建站管理助手只是为了方便用户管理和使用。
因为我们帮您安装也只能参考网上的方法帮您处理，所以会涉及到费用。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
