问：我这里很多客户想自己建立网站，但是都不懂网站建设，一直都是我帮他们做的网站。最近我发现西部数码的云建站很适合推荐给我的客户们，但是有一些问题想问一下：
1、云建站的后台和前台模板均采用的是UTF-8编码的吗？
2、如果是UTF-8编码就完全符合我们的要求，那么自己可以修改样式表文件吗？包括前台模板和后台的，包括编辑器的，主要修改一下font-family、font-size、line-height这几个，为了更好地显示藏文字体。
3、PC版模板支持响应式的吗？,关于云建站的几个问题？
答：您好，
问：你好，我们网站http://www.rinfire.com/
无法访问，深圳地 ，请看下是怎么回事
问：您好，
1.主机网络正常，测试www.rinfire.com 可以访问，建议无法访问用户，重启本地网络试下，若仍不行，请反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=727
2.或让访问异常用户访问www.goodeer.cn 看是否正常，若正常，可在云主机控制面板，开启百度云加速，20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.goodeer.cn 可以正常访问。
我们关闭了百度云加速，因为如果开启云加速会导致缓存时间过长
问：问：您好，
1.截图看用户本地网络到CDN节点网络异常，目前推荐开百度云加速，缓存可在云主机控制面板，百度云加速设置中清理
2.可解析到服务器ip试下
3.访问wangzhan.360.com接入下防护
4.升级到BGP机房，操作较多，不推荐,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前用我自己的方法（https://www.weiyiqi.net/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=9&id=219）把死链设置为404成功了，但是刚发现失效了，反馈如下图错误：，查看是两个站点的错误页配置不一样。如图，，怎么设置为一样呢，我一勾选上面就成空白了
问：您好，1.若您需要设置 404 页面，您可以参考此教程进行设置 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=469 根据教程中的情况您可以进行设置。
2.若您需要我司协助您处理，您使用的是服务器 ，请您提交 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【配置伪静态/301跳转/自定义404错误】” 并提交服务器密码，域名，为您设置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我就问怎么把那两个改成一样的，你扯那么多干嘛，不就是工单收费吗，我没买服务，但是以前提交的工单你们收费还少吗？
问：条目类型一个是继承一个是本地，为什么站点没啥 别，这个却改不了，啥意思？
问：存心收费吗？
问：您好，
1.非常抱歉，给您使用带来不便，未登陆服务器，只能给您提供帮助教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=469 。无法帮您判断具体问题，进从您截图反馈看没有错误，无法实现效果要详细检查配置才能清楚
2.您可以自己继续检查设置，若需我司登陆服务器帮您排查，请提交正确工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：把站点weiyiqi的404设置为，即和newweiyiqi一样即可
问：我在网站自身程序里已经设置了404
问：您好， 您可以在网站根目录下web.config 文件中添加
</httpErrors>
然后在网站根目录下 404.htm 文件中设置 404 状态时显示的内容 即可实现404 ，
如需我司协助设置，需要提交正确服务器类维护工单 ，【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【配置伪静态/301跳转/自定义404错误】
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：https://www.xwblog.net/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=13&id=141好了，web.config里面什么都不用写，对比了两个站的web.config文件才发现
问：您好，经核实:
1. 尝试访问当前反馈的地址已是404提示(如图);
2. 若想自定义404的页面,可前条工单回复,配置web.config后在站点根目录创建404.htm文件添加相关代码即可.非常感谢您长期对我司的支持!
