问：网站备案被退回原因如下:
您好，您的营业执照经营范围涉及到药品或医疗器械，请到 药监办理前置《互联网药品信息服务资格证书》,并将前置上传，谢谢
你好 我们目前不做医疗器械方面，在注册公司的时候给提交上的，麻烦贵公司 给看下，我们也申请不下来这个 资格证书。,网站备案被驳回：营业执照上含有 医疗器械
答：您好，山东管局对医疗器械的前置审批要求非常严格，您的经营范围涉及到了医疗器械，管局要求需咨询药监局办理前置《互联网药品信息服务资格证书》,并将前置上传。如您确实已经咨询了药监局您无需办理，建议您可以写一个说明表明您咨询了药监局您无需办理的情况并加盖上您的企业公章后和营业执照拼图上传尝试提交至管局审核，最终以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，有具体的说明 格式吗？
问：您好，若不涉及建议可写一份情况说明与您单位营业执照拼接上传，写明是打哪个电话或去哪个窗口咨询哪个老师，什么原因您单位不涉及前置审批这样尝试为您提交；只是备案最终审核结果以管局为准。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我司收到贵司的邮件，说检测到我司网站存在黑客攻击留下的代理程序恶意发布，麻烦贵司帮我排查一下哪里存在有非法信息，谢谢
问：您好，
您可以登陆我司官网，点击管理中心—业务管理—其他项目—非法信息监测—点击“查看详情”就可以查询到有非法信息的页面地址了；处理方式为阻断/强制阻断的，系统会直接拦截用户的访问。处理方式为\”记录”的为疑似非法信息，系统不会拦截，请人工分析是否为非法信息；
目前查看该站点有被挂马，模拟百度蜘蛛访问就会显示异常内容，站点被挂马是程序漏洞导致，需要您联系下为您制作网站的程序商检查并修复程序漏洞；非常感谢您长期对我司的支持!
问：存在漏洞的网址打不开，你是用什么浏览器打开的
问：您好，
挂马程序对useragent做了判断，直接访问不会显示，要模拟百度蜘蛛访问才会显示，可以参见http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2104 ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这边程序服务商说查不到被挂的木马页面，你们可以帮处理一下吗
问：您好，
我司可以收费协助查找和清理挂马，但无法修复程序漏洞，请您核实；
如需我司协助查找清理挂马，请您选择“虚拟主机
数据库问题”—“网站类问题”—“ ”提交；非常感谢您长期对我司的支持!
