问：建立了一个二级域名解析到空间下面访问不了,建立的二级域名解析到空间下访问不了
答：您好，
127.0.0.1这个IP是试用云主机不支持域名添加白名单，并且www.xibushuma.j87.cn 这个域名也没有解析指向到127.0.0.1对应的IP地址。
您可以直接将127.0.0.1添加绑定在站点行，然后通过IP地址测试访问即可查看到效果。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好！麻烦你能不能远程连接服务器帮处理一下问题
问：我在服务器内部都访问不了
问：您好，
请测试，已经可以正常访问了。
1.您的www根目录下web.config里面的相关规则是错误的影响站点正常访问，已经帮您将web.config文件删除。
2.服务器上没有安装php7.0的版本，通过使用建站管理助手进行了安装并设置当前站点的php版本为php7.0了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的谢谢！现在没有办法在外网访问只能在服务器内部访问是吗？
问： 还要就是 其他目录为什么访问不了呢？
问：您好，
通过域名加具体文件是可以正常访问的，访问http://127.0.0.1/xq/有问题的原因是xq目录下没有默认首页。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器现在还不能支持URL重写吗？
问：您好，
您给的截图使用.htaccess伪静态下规则文件，需要使用iis7.5下伪静态规则web.config,相关教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=650 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的备案系统用户名:**********，曾经在你们这边备案过，后来因为要新增主体，因此把已备案好的转入到阿里云那边去了~
但是用新的主体备案遇到一个问题，在备案系统修改信息里面，无法修改“主办单位通信地址”的 下信息清空，我重新填入信息
问：您好，
问：您好，1，非常抱歉，备案主体无法从上海更改为江西企业，如需将原上海整个备案号更换为江西企业，请将原上海备案号注销后重新以江西企业备案；
2，请点击备案信息-注销备案提交注销申请（注销成功后域名则无法访问，需重新备案成功后才能使用）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 我们是代理商 在咱们西部数码有 267个域名 和 497主机 我们想了解一下 我们的。com 域名和 。cn 域名到期后的续费期分别是多长时间 麻烦告知 谢谢！
问：您好，
关于cn域名续费宽限期通知请参考：https://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=692
关于com域名续费宽限期目前是30天，可参看：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
问：.com 域名清楚了 但是 。cn 域名不亲根据你发给我们的链接 我们还是不明白 我们是不属于这个调整范围的 那么不属于这个调整范围的 。cn 域名续费期常规情况下 是多长时间
问：您好，
不调整的cn域名续费宽限期为30天，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
