问:
虚拟主机FTP账号:,数据库网站访问不了,另外在你们官网上也登录不进去数据库
答:您好,核实该虚拟主机服务器在维护优化中,请晚点在访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:维护还要多长时间?麻烦给个准确的时间点,这边网站的数据都访问不了,急!!!
另外你们维护不是在半夜的么,怎么会选择白天时间的?这样不是影响了客户网站的正常访问吗,对我们客户有很大影响的。希望你们把我们客户的意见反馈上去。
问:您好,抱歉已恢复请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:才没几天时间,怎么数据库又出现上面的问题了?什么情况?老是出现这样的问题,对我们客户影响多大啊。这用户体验怎么这么差?
问:您好,非常抱歉给您带来的不便,核实近期该问题出现了几次,目前我们正在详细检查中,请您稍等会儿再试访问下。谢谢。
问:现在不止数据库访问不了,连网站也出问题了,打不开。
问:您好,抱歉,目前一并在处理中,恢复后您可以重新提交下工单,可以申请帮您更换一个主机地址,谢谢。
问:hrbzglls.com网站打不开……
问:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前检查有异常,该问题正在处理中,请稍等一段时间再试访问下,谢谢。
问:大概多久可以好
问:您好,我司已在加急处理中,会在稍后恢复,请您稍后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站又打不开了
问:您好,非常抱歉,已经为您调整了,详见附图,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:内页打不开
问:您好,我司核实到内页访问正常,详见附图 ,建议您可先行重启本地网络并删除浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:问:您好,我司核实到您的站点访问正常,详见附图 ,并未出现您报错的信息 ,建议您可先行清除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:现在又不能访问了
问:您好,抱歉,目前主机还有点异常,您稍等恢复后回复工单,我司给您更换一个同机房的其他服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!