问：5g.ahslpfyy.com出现502 网关无效,5g.ahslpfyy.com出现502 网关无效
答：您好，
首页可以访问 网络并没有异常，502应该是对应的页面http://5g.ahslpfyy.com/zt 程序执行异常导致，请联系您的网站程序人员检查调试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：首页正常，内页好多不正常，出现502错误，首页是缓存
问：您好，
这里的502是程序内错误，在您主机内单机环境下测试（排除网络因素）子页面也无法打开的，我们不熟悉您的程序，无法为您检查，需要请您的程序人员检查调试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那个截图显示的是服务器问题，代码没问题
问：5g.bdf.com
sogou.bdf0551.com
有同样的问题
问：您好，
网站首页和子页面可以访问，主机检查没有异常，部分子页面打开502是程序执行返回错误，请您的网站管理人员检查调试；
若需要我们尝试为您检查，您可以重新提交对应工单类型“主机租用vps、云主机–站点设置–网站访问异常检测” 我们为您检查调试。
问：问：您好，
127.0.0.1 这个IP我们通过vnc查看发现系统无法正常启动，查看备份时间是（系统盘: 1:31:21；数据盘: 1:43:56）。
所以恢复备份没有任何意义，我们建议您最好还是保留数据从装一下系统。
系统从装以后您再恢复环境和站点的正常访问，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：不可能你们那边一年启动不了，就重新装系统啊，服务器上那么多网站，这么搞死人的，想想办法，看有其他的解决方案没，谢谢。
千万不要动不支就重装系统哦。
问：不可能你们那边一启动不了，就重新装系统啊，服务器上那么多网站，这么搞死人的，想想办法，看有其他的解决方案没，谢谢。
千万不要动不支就重装系统哦。
问：启动不了，总是有原因的噻，系统崩溃了？还是什么情况？
问：再说系统都进不了，我怎么保留数据？
问：您好，
我们尝试进入安全模式但是都无法正常进入，所以相关的日志这些都不能查看到。
一般情况下我们是不会建议用户重装系统的，因为您的系统我们通过各种方式都无法正常进入。
重装系统 您可以在云主机控制面板中进行重装，重装的时候可以选择保留数据。
保留数据重装D盘数据不会有任何变化；C盘系统盘会被格式化。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我重装系统能不能把系统盘的部分数控备份出来呢？
问：您好，
因为您的服务器系统自动备份的时间是（系统盘: 1:31:21；数据盘: 1:43:56），您可以保留数据重装。
重装成功以后再挂载备份盘，备份盘挂载出来以后您再到备份盘里面去找数据就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我怎么把数据保留出来，这里的保留数据是只是保留数据盘的数据不是系统盘的
问：您好，
保留数据重装只能保留D盘；C盘系统盘会被格式化。
之前的工单已经给您说明的比较清楚，您保留数据重装以后再在云主机控制面板中将上一次系统的备份给挂出来。
然后远程到服务器上进入备份盘里面找回系统盘的数据备份即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的
问：您好，
后续操作挂载备份盘教程可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753
非常感谢您长期对我司的支持!
