问：速度处理,服务器出问题了，远程链接失败，重启后控制台链接也失败！
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，查看您名下有5台服务器，我司逐一测试均可以进行vnc连接，请您刷新下浏览器再试试，如果不行，可以提供下具体的服务器IP地址，我司核实下，谢谢。
问：127.0.0.1
问：您好，目前查看vnc和远程都是可以的，请您再试试，如果还是无法远程，建议重启下本地路由或者光猫再试试，谢谢。
问：那刚刚是什么原因造成的呢？
问：您好，我们登录查看您服务器可能进行过重启，检查我司的操作日志没有重启记录，可能是服务器内部进行的重启，请您核实下，另外看下有无安装过服务器更新，安装更新也会造成重启，谢谢。
问：:127.0.0.1也不行，麻烦看下！这台就没有重启过了~真的，西数的都远程不了，你们看下！
问：我们没有手动去更新
问：您好，
这台主机我们查看可以远程登录进去，您远程登录时是否有提示什么错误，可以将报错提示发上来我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：:127.0.0.1这条也不行
问：您好，
这个主机测试也可以连接进去；
如果您远程登录时有提示错误，可以将报错提示发上来我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：控制台链接失败就第一张图那样啊
问：时间，ip，西数控制台远程连接报的错！！今天所有的西数服务器都这样
问：您好，您反馈的情况，我们都一一进行了核实，控制台管理并没有问题，您可以尝试更换浏览器测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那为什么我在控制台链接的时候也不行呢？搞不懂
问：这一步我也可以，你继续点嘛，链接进去看看能不能进得去电脑桌面
问：您好，
以127.0.0.1这台服务器为例，测试可以在控制台页面操作；请您检查下您本地电脑或者本地网络是否设置了使用代理，建议您换一台电脑再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：239我也可以，你试一试这台。
问：您好，
测试可以进入服务器127.0.0.1的控制台操作，请您检查下您本地电脑或者本地网络是否设置了使用代理，建议您换一台电脑再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙恢复备份sanray.cn，现在打不开网站了，我恢复被提示恢复不成功。
问：您好，
已经为您恢复了程序和数据库备份，目前查看您网站程序内连接的数据库账号密码信息不正确，请自行修正后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：多谢！数据库备份有没更新一点的，比如一周以前的。
问：您好，我司系统备份是每7天进行一次覆盖式备份有且只有一份，无法恢复到更之前的数据备份，建议重要数据定期备份到本地，非常感谢您长期对我司的支持!
问：对了，打开新闻页还是不行哦。
提示找不到数据表
http://www.sanray.cn/portal.php?mod=view&aid=1426
问：您好，打开phpmy提示多个表有损坏导致打不开,您可先恢复下mysql数据库试试,如还不正常,需要您在本地查找并恢复mysql数据库才可以恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没恢复到之前的数据有备份么？传我一份，我打算重新做代码。
问：您好，抱歉,没有那么久的备份,此虚拟主机上次备份的时间是。只有这一次备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：的数据库和代码都有，是吧？传我一份@qq.com
问：您好，1.打不开是数据库表有损坏，修复后还是有异常
2.备份的文件和数据库给您放到FTP目录下的bkup.zip，您可以登陆FTP去下载，非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙将首页默认页由portal.php改成index.php。
我现在输入http://www.sanray.cn，就自动跳转到http://www.sanray.cn/portal.php
帮忙改成自动跳转到http://www.sanray.cn/index.php
问：您好：
核实为程序跳转，在主机设置中不会生效，请联系您的程序提供商协助处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我更换了代码，我本机是直接跳转index.php哦
问：您好，建议您可更换浏览器在试试,我司测试已经是访问到index.php文件的,非常感谢您长期对我司的支持!
