问：网站无法打开，PING 也不通？？刚刚换的服务器！！！！服务器里有两个网站都采用了SSL HTTPS协议，无法使用百度云加速，同时我们购买了你们服务器，不能每次建议使用百度云加速吧，服务器带宽5M 查看WDCP 后台，没有几个访问人数！！这个是PING 截图 其他网站打开正常，就我的网站无法访问测试一周发现，有时候可以打开 有时候打不开，自己连后台也进不去了,网站无法打开，PING 也不通？？刚刚换的服务器！！！！
问：折腾了一周，服务器从WIN2008 换到 LINUX 系统，之前问题是CPU 动不动就80%%u4EE5上，换了服务器，这个问题解决了，发现网站无法打开，有时候能打开速度非常卡
问：
问：服务器 环境截图
问：地址 内蒙古乌海
问：问：强制刷新网站3次 又打开了 但是非常卡
问：您好
非常抱歉给您造成困扰了。
1、我司为你查看了一下,服务器状态正常,网络通畅,您提供的域名也可以正常ping通及访问，如图,通过您提供的信息来看不排除是您本地联通网络到机房之间路由问题导致，您可以重启下本地路由器重新获取ip再试下,也可让您其他朋友帮你做下测试。
2、请你提供下服务器登录密码以及云锁的相关登录账号和密码,我司为您查看下云锁方面是否有限制您本地ip,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：服务器邮箱发送的配置已经配置过了但是无法发送邮箱。www.china-ipagent.com 这个网址
问：您好，
一、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁，具体请查看公告：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解决方法：
1.可更换为非25端口。如提供邮局服务，smtp换非25端口；连接第三方邮局服务器发送邮件，核实对方是否提供其他端口。
2.如确需使用25端口(包括提供邮局服务，和连接其他服务器25端口)，请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用VPS\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)，提交承诺申请。申请成功之后可正常使用，非常感谢您对我司长期的支持！
问：我也算是你们的老客户了，我实在没时间处a4z.cn域名的备案转入，你们的流程太麻烦了，我在万网直接在APP上完成操作就可以了，你们还要拍照等等什么的，如果实现不行要关我的网站就给我退空间钱吧，是你们的问题提供不了服务给我。
问：您好，1.备案的问题,这是工信部要求,您的备案并不在我司,现在空间接入为我司,需要将备案转入到我司,并不是我司主机无法为您提供服务
2.如果您确实没有时间,可将主机更换为香港/美国主机,不需要验证备案,可以直接绑定使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何更换，加多少钱？
问：您好，如果需要更换,在业务管理-虚拟主机管理-升级处操作,香港主机最便宜的是188元/年,您现在购买的型号基本是最便宜的国内主机,所以需要补一定的差价,在升级页面会自动计算剩余时间的差价,非常感谢您长期对我司的支持!
