问:你好 之前部署过htpps 但是现在无法部署呢,,你好 麻烦帮我部署下https
答:您好,
请问您域名对应的证书文件是哪里申请的,如果是其他地方申请的请提供nginx格式的证书文件我司给您托管,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好
WEST_SSL_352896这是刚申请的,
答:您好,
已经添加好文件验证了,请等待证书颁发后回复工单,我司给您进一步设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
解析了可是没用呢
答:您好,
您申请了2个订单 ,最开始那个文件验证是给您做好了的
现在您又申请了一个,选择的是DNS验证,添加后一般20分钟生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问:一开始那个好了 麻烦帮我部署设置下
答:您好,
可以了,请您测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP(上传)用户名:
大面积的客户联不上服务器部署的app
答:您好,是怎么连服务器部署的APP,麻烦详细说明下,并提供下服务器远程信息,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我的域名www.npbsx.top是西部数码购买备案的域名,后来我绑定了百度云的空间,我收到了西部数码发来的邮件,在西部数码的域名必须空间也指向该司,所以我现在又把该域名的空间绑定在了西部数码,但是打不开,能帮我看看什么情况吗?谢谢
答:您好,测试可以正常访问,请您做如下操作:
1、请您清理下浏览器缓存
2、请您清理下dns缓存(方法:在开始菜单运行中输入cmd,回车,在框内输入ipconfig /flushdns回车)
3、重启一下本地路由器获取一个新的IP
如果上述方法操作后还是无法访问:
请您将ping域名的截图以及网站访问报错完整截图(包含浏览器url地址栏)发给我们一下,我们为您核实下原因。
感谢您对我司的长期支持,我们将竭诚为您服务。
问:部署了https但是网站打不开,麻烦帮忙看一下
答:您好,
可以使用https访问了,一般部署SSL后需要等待5-10分钟生效,非常感谢您长期对我司的支持!