问：你好，这个域名已经续费，但是网站还是没法访问，请看看怎么回事，客户一直在催,域名已续费，但是网站仍然无法通过域名访问
问：刚提交了工单就可以打开了，算了，那就没问题了
问：您好，
hongrenwuye.com这个域名应该是过期续费的，域名过期续费之后一般需要等待24-48小时解析才能够完全生效。
我们已经帮您刷新了解析记录，您再观察一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，刚才都能打开了，现在又打不开了
问：您好，
目前测试访问是无问题的，测试结果已经截图反馈请核实一下。
不过可能存在部分地 访问不稳定的情况，毕竟域名过期续费部分地 dns还没有更新到。
您可以暂时参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 帮助文档将本机dns手工设置为127.0.0.1 127.0.0.1 ，然后清理下浏览器缓存测试访问看看。
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问：您好，域名我已经过户了最新的营业执照下面了，为什么还是说与备案主体不一致？
问：您好，由于2018年1月起工信部要进行域名核验，需在备案上报前由域名注册商先上报域名准确的实名信息至工信部域名验证库，域名实名信息应包含（山东中科生物科技股份有限公司-营业执照Q），需要这三项信息保持一致才能顺利通过管局审核，建议联系您的域名注册商核实他们为您上报的域名验证库信息是否准确，并重新上报准确的实名信息至验证库更新后，再重新提交备案申请，避免管局再次退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，工信部域名验证库我这边能查看吗？或者你们那边能查询吗？如何查看是否已经更新了域名验证库？
问：您好，非常抱歉，客户无法自行查看到域名库信息的，我司也无权限查看其它注册商处注册的域名信息，建议联系您的域名注册商协助您核实处理，若原注册商无法协助修改，建议将您的域名申请转入我司，转入我司后，可协助您修改上报准确的域名验证库信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还有个情况，域名是西数的，我认证了一个模板并且通过了审核，此时我将域名过户，如果在第二天马上进行了备案是不是被退回的几率非常大？
问：您好，域名过户后需重新上报备案域名验证库，一般需2~3天生效，生效后才能上报备案；若未生效，备案审核时对应域名与备案不一致，即会退回，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
