问：mofaqiqiunet 请帮忙格式化这个空间，又被黑了。我已经备份过，这次也没收到被侵入的系统通知。,mofaqiqiunet 请帮忙格式化这个空间，又被黑了。我已经备份过，这次也没收到被侵入的系统通知。
答：您好，查看您的空间剩余文件是木马程序,已经清空.请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么系统都没检测出来呢
问：您好，我司监控检测不会检测.bak后缀的文件.而上面的1.asp内容是没有问题的.故不会出现提示.
出现该情况,一般是程序方面有漏洞导致,若上面截图的目录是您网站写入图片的目录,可以设置该目录的目录保护,禁止该目录下的脚本程序运行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目录保护怎么设置，有说明吗
问：您好，请登录我司管理中心–业务管理–虚拟主机管理–对应虚拟主机后点击管理进入–目录保护功能,里面有相应的介绍.
问：您好，请尽快帮我提交可以吗？
问：您好，请保持电话畅通配合电话核验，核验完成后则会及时协助您上报至至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经保持电话畅通，请核验尽快帮我提交啊，都多少天了！！！！！
问：您好，由于周末节假日管局是不审核备案的；因此没有上报；今天是工作日已为您反馈至审核专员处会协助尽快核验并提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，速度帮忙提交吧，谢谢了！！！！
问：您好，好的，已经为您反馈至核验专员,稍后则会进行电话核验，请注意接听并配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问关于https部署SSL证书服务，我本身已经部署好的域名是m.chenyitang.com，但是我现在需要部署www.chenyitang.com，以及chenyitang.com这两个域名需要同时在一起，请问应该如何进行申请证书！
问：您好，www和不带www的您可以申请一个??www.chenyitang.com证书即可，目前您是云服务器，支持多个ssl证书的部署，谢谢。?
问：出现不安全链接请问是什么情况
问：您好，查看您的证书可能不正确，请核实下对应站点上是选择了对应的证书，如果多站点部署存在问题，可以尝试使用nginx iis的方式进行部署，参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450
您当前是独立IP主机，如需我司进入查看，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 配置HTTPS（SSL证书服务)(一个站点），我们进入帮您部署下，谢谢。
问：我配置的是正确的
问：您好，操作后请您重启下nginx服务或者直接重启下服务器让配置生效，如果不行，可能是证书混淆了，请重新下载证书进行下部署，谢谢。
问：nginx服务如何重启！
问：您好，
您先远程到您的服务器上，然后运行cmd输入services.msc打开服务。
在服务里面找到nginx服务并重启即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：证书我没有下载错误，引入的证书路径也没有错！至于为什么颁发的是m.chenyitang.com,我也不是很清楚！并没有存在我在哪里引入错误！
问：您好，
您最好参考截图提交下工单吧，我们帮您重启下nginx看看能否恢复正常。
如果重启nginx能够恢复正常，那么工单我们不会扣费。
如果重启nginx之后通过https://www.chenyitang.com/index.html 访问还是有问题，我们帮您检查并处理同时会扣费。
因为目前我们上不了您的服务器，无法排除具体的问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：简单问个301问题，，如图，这样是可以正常访问，但是我需要在后缀加上index.php，类似于图三中这样！
问：您好，
这个并非301，需要程序方提供对应伪静态规则web.config，然后参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=650 教程配置，配置后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
