问：127.0.0.1 服务器上的网站打不开 服务器能连上
http://yy.nbbosyy.com/ http://nb.nbboswc.com/,127.0.0.1 服务器上的网站打不开
答：您好，1、查看到您对应的域名没有解析，请联系您对应的dns提供商为您核实对应的域名解析。
2、查看到服务器80端口正常，测试host到站点上访问404，查看到您站点设置的权限异常，查看到您使用的是我司预装环境，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=847 使用建站助手重置相关权限后再试。
3、如需我司协助核实，请提交对应的“vps云主机-站点设置-站点权限设置异常导致网站无法访问”查到您还有3次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：授权西部数码帮操作续费域名 zhongchoulianhe.com一年，清楚域名续费并不意味着域名所有权属于我，后期若域名所有者或域名账号负责人有异议，西部数码有权按照上游机构相关规定处置此域名。
问：您好，
给您带来不便，很抱歉，该域名zhongchoulianhe.com在当前所在账户下续费金额为：61.07元/年，请您在此账户下再充值1.07元，以便我司扣款操作续费，请知悉，望谅解。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已充值
问：您好，
该域名已续费一年成功，域名目前到期时间为：，请知悉。
目前为您续费并不意味着我司已核实该域名所有权问题，后期若域名所有者或域名账号负责人有异议，西部数码有权按照上游机构相关规定处置此域名，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站所有的都打不开了呢
问：http://www.xcylkj.cn/
问：您好，1、查看到原因是您的服务器在今天中了勒索病毒导致系统文件被加密导致无法正常运行。查看到D盘文件正常，查看到您最近一次系统备份是 1:26:4??1，您可以恢复系统盘备份后再试（恢复会丢失30-4月2日的c盘操作）。同时恢复备份后，请参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=853 进行服务器安全设置，同时做好相关系统补丁更新后再观察。??
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问：怎么会有病毒呢
问：您好，1、建议核实服务器上最近更新补丁是否安装，当前已经中勒索木马无法运行，请先恢复系统系统盘备份后再试。
2、恢复完成后请参考请参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=853 进行服务器安全设置，同时做好相关系统补丁更新。同时建议重要数据定期备份到本地避免数据丢失。
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问：恢复的话需要多久呢
问：您好，1、恢复系统盘备份一般需要20-30分钟，请稍后恢复后再试??，恢复会丢失30-4月2日的c盘操作，
2、恢复所有磁盘会丢失您对应30日-到4月2日的所有操作和数据，请核实，当前查看到d盘正常，请先恢复对应的c盘系统盘即可。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是恢复所有的盘哟，这两天的数据会不会都丢失了呢
问：我是恢复所有盘呢，能不能停止恢复呢，帮我重新恢复系统盘
问：这都半个小时了，怎么还没有恢复呢
问：已经恢复了，能不能帮忙检查一下安全系数吗
问：http://vote0014.xcylkj.com//index.php?g=Wap&m=Vote&a=index&token=vjcbgt&id=55&code=021GTZ0Q0VPxAb2Q4e1Q04J61Q0GTZ0O&from=singlemessage
这个网页怎么还是打不开呢
问：您好， 测试可以打开，请核实。如还有问题，请详细描述问题，提供具体报错截图等信息。
