问:这个上面的其他虚拟管理软件不想用了 但是里面有几个网站 网站全部用建站助手来操作,这个主机上的站点能否帮全部用建站助手帮开通下呢
答:您好,
目前我们查看您并非是使用我司建站管理助手建站的,如果要使用我司建站管理助手建站的话建议按照如下方式处理:1.您最好单独购买一台服务器,然后选择预装建站管理助手的环境。2.然后使用建站管理助手搭建站点,并且您可以逐步将站点数据和数据库数据全部迁移到新的服务器上。3.当前IP 127.0.0.1 在 过期,到时候您不续费就可以了。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我直接重装这台服务器呢,然后有偿帮我恢复下这几个站点,用建站助手,觉得这个ip好,不想换
答:您好,
那您就只有先卸载您现在的站点管理工具,然后我们可以帮您安装一下我们的建站管理助手。同时您使用建站管理助手去创建站点和数据库,并恢复站点数据和数据库数据。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:好的 好的 现在那个系统版本比较好呢 我安装什么环境的呢
答:您好,1. 若为直接不保留数据重装,则请务必先备份服务器中所有数据至本地电脑,重装可以选择我司带环境的系统 ,
如附图,系统 2. 若保持此系统不变,请先卸载现在的站点管理工具 ,并备份所有站点数据库数据后,卸载此工具安装的站点环境 ,如php ,mysql 等,然后可以提交工单我司协助使用我司建站助手安装php 和mysql 环境 ,环境建立好后需要手工重新通过我司建站助手创建站点和数据库,并将程序源码导入正确的站点目录 ,数据库数据导入新创建的数据库中
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:问题描述:
目前已经安装上西部数码助手工具。但是服务器之前安装了phpStudy。且已经有一个网站正在运行中。现在需要做的是,撤掉phpstudy的环境,全新用西部数码助手工具。安装php5.2-php7.0的环境可供自由选择使用。需要把phpstudy之前搭建的 网站:china-315fw.com 移到西部数码助手工具中,且不丢失任何的数据和正确使用。因怕操作失误,导致各种问题,所以希望能帮我们操作。谢谢。
把有关的phpstudy都帮忙给清掉把,还有帮忙看下服务器是否存在安全隐患。
答:您好,
您服务器上只有一个站点是部署在IIS上的,我们可以按照您的要求将这站点添加到建站管理助手中进行管理。但是会涉及到费用100,帮您将站点数据和数据库数据全部移动到建站管理助手中同时取消PHPstudy相关环境。您确认反馈本工单并保证账户下有足够的金额可用,我们为您扣费处理。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:不是还有2次的免费金牌服务吗?
答:您好,
正是因为您使用了一次金牌服务,所以我们才扣费100为您处理。默认情况下我们是不会帮用户做这些操作的,就算要介入至少都是200的费用而且必须要看数据量大小以及环境复杂程度。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:那行,扣100就扣100把。然后服务器的安全麻烦也做下,没问题的把。
答:您好,
已经帮您处理好并扣费100,请测试访问。现在您通过建站管理助手即可管理站点,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:还是不行呀,我停止了 phpstudy的环境 china-315fw.com网站就打不开了
麻烦看下上面的内容 给处理好 谢谢
答:您好,原因是您去停止phpstudy就把iis和数据库都停止了,现在帮您退出了phpstudy,您不去启动也不停止就行了,非常感谢您长期对我司的支持!