问:无法链接服务器,一开始cpu占用过高,处理后cpu在50%%u4E00下,但是依然无法链接远程桌面,请问是有其他的攻击 吗?,无法链接远程,ping不通
答:您好,
服务器远程是并无问题的, 测试结果已经截图反馈。同时查看您的服务器cpu占用确实稍微较高,主要原因是截图中的这个站点被大量请求导致。而且MySQL数据库暂用cpu也比较高,您核实下/http/get_online.php 这个地址到底是做什么的。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:现在又链接不上了,已经关闭了mysql和请求量较大的网站,但依然无法链接。我想先把访问量大的网站下载下来排查,结果就连不上了
答:您好,
服务器被CC了,主要还是之前的这个站点被CC导致。现在我们暂时开起了cc防护标准版并观察了一下,服务器的带宽资源已经恢复到正常情况。建议您在截图中的位置开启cc防护标准版,开启后反馈本工单我们帮您设置然后您再观察效果,cc防护标准版只针对http有效;https无效。同时价格也不贵18块钱一个月,您可以考虑开通。
现在我们已经将cc防护功能关闭了,带宽还会跑满。所以将IIS给您停止了,您现在可以远程。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:已升级
问:已升级付款,麻烦帮忙设置下
答:您好,
已经帮您开启了cc防护,同时远程也无问题您可以观察一下。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:不行 无法链接
答:您好,
我们将安全狗退出了,您现在测试远程看看。而且查看您本地提交工单的IP 是ipv6的地址,您也可以更换一个其他的网络或者终端测试远程一下看看是否正常。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:远程可以链接了 但是网站依然打不开
答:您好,
请告知下我们具体无法打开的域名,我们测试核实看看。目前我们测试http://yndd.sdtltzyg.com/gettel/ 这个地址,访问也并无问题。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:http://www.sdtltzyg.com/yxy/
http://wftlt.sdtltzyg.com/里面的网站都无法访问
答:您好,
如截图,网站访问并无异常的,为便于快速定位问题解决.请不能访问时候,下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:ping不通,远程也无法连接
答:您好,我司查看您的服务器正在安装系统中,请您稍后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!