问：实名认证无法完成，点击上传后出现问题。
上传图片显示如下：
去上级创建注册人id失败:上级创建注册人id失败:500 Command syntax error: value '' has length '0' which is not equal to length facet value '2'
,域名无法上传实名认证图片。
答：您好，
核实您账户下域名信息不完整，上传实名资料如下报错
处理办法
1、请在管理中心-域名管理-管理-修改资料处完善相关资料，需保证信息完整，英文信息中城 地址不能过多，国家需填写为cn，电话需要填写正规格式电话例如：136****0660或者，修改完成后再重新点击待上传资料查看是否有误
2、若以上无法完成，您请在管理中心-域名管理-模板管理-添加对应后缀的模板-模板过户的方式完成实名认证，详情参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名认证无法完成，点击上传后出现问题。
上传图片显示如下：
去上级创建注册人id失败:上级创建注册人id失败:500 Command syntax error: value '' has length '0' which is not equal to length facet value '2'
答：您好，
核实您账户下域名信息不完整，上传实名资料如下报错
处理办法
1、请在管理中心-域名管理-管理-修改资料处完善相关资料，需保证信息完整，英文信息中城 地址不能过多，国家需填写为cn，电话需要填写正规格式电话例如：136****0660或者，修改完成后再重新点击待上传资料查看是否有误
2、若以上无法完成，您请在管理中心-域名管理-模板管理-添加对应后缀的模板-模板过户的方式完成实名认证，详情参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
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问：图片格式不大 110K 一直上传失败，导致域名无法认证
答：??您好，您可以联系QQ： 协助为您上传图片,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：xiexin.online实名认证有问题，图片上传不上去
答：您好，xiexin.online 是香港接口注册的域名，暂不用实名认证，域名同样可正常管理使用 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
