问：服务器每分钟在线的人数大概在500左右！24小时大概有4-7wip
负载均衡能解决?,服务器浏览量过大卡顿
答：您好，
可先进行站点程序 和 数据库分离的方式来观察，两台服务器，一台放置站点程序 ，另一台部署数据库，这样可降低站点的压力 ；在以上方式不理想的情况下，可参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=886 ； https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=882 ； https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=887 来部署负载均衡服务 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器每分钟在线的人数大概在500左右！24小时大概有4-7wip
负载均衡能解决?
答：您好，
可先进行站点程序 和 数据库分离的方式来观察，两台服务器，一台放置站点程序 ，另一台部署数据库，这样可降低站点的压力 ；在以上方式不理想的情况下，可参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=886 ； https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=882 ； https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=887 来部署负载均衡服务 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网络卡顿，浏览器打不开，请帮重启电脑
问：不光是浏览器打不开，整个VPS都卡主了，请尽快帮处理，急用！谢谢
答：您好，
已经重启，请再测试下是否改善。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号卡顿，浏览器崩溃
答：您好，调整了网卡，您现在试试看是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器打开浏览器这些太卡了
答：您好，
检查服务器状态远程，远程登录服务器内测试，使用浏览器等速度合理，请重试，若仍然很慢，请具体说明如何测试，另外
请反馈本地ping 127.0.0.1结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不想用了 要退款
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，服务器内部主要是用作网站搭建，因您服务器是香港线路，国内远程上去会有一定的延迟，并且服务器内默认没有安装flash等插件，且为集成显卡，浏览器一些网页广告等会影响打开的流畅性。请知晓该情况，属于正常的现象。
问：我问要怎么退款
答：您好，经申请可删除云服务器退款到会员下，用于其他消费，请确定服务器上没有数据，或者数据已备份完成。
