问：您好，我的备案被退回了，麻烦帮我看下是什么问题 备案主题是 黄山千游信息科技有限公司,我的备案被退回了，麻烦帮我看下是什么问题
答：您好，
1.查看备案管局审核退回：1、rijindz.com.cn域名已经过期。 2、网站主办单位与rijindz.com.cn域名注册人的名称不一致，请核查。此应该是上报至工信部验证库中域名实名信息已过期、或是和备案主体比对不一致的情况；
2.目前查看已更换域名后重新提交，已协助反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核；
3.同时也建议请联系域名fukangshengwu.com、aijiepm.com、jsfzsbw.cn、kgldg.com对应的域名注册商核实确认下，上报至工信部域名库中的信息是否准确，是否在有效期内，避免影响备案申请；
a，域名实名认证信息应为：注册人名称应为：黄山千游信息科技有限公司；注册人证件类型应为：工商营业执照；注册人证件号码应为：MA8NXNQP51；
b，有效期至少应大于一个月；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号:
这几个月一直打不通你们电话。你们在做什么？
答：您好，查看备案退回是由于您域名注册信息中证件类型有误导致，请及时修改域名注册信息后可重新提交备案；备案热线是热线电话十分抱歉，建议可多拨打几次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：注册信息中证件类型正确是什么？
答：您好，如为企业，请选择为企业，对应企业营业执照注册号。更改后可能要3-7天更新备案，您可以下周一后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我刚刚上传了资料。里面没有企业。只有组织。
答：您好，请选择为组织，然后填写营业执照证件号码即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我电话联系域名专员了。但是域名专员也不了解真正问题在什么地方。帮我协调处理一下
答：您好，经查看您已经1.17日操作了修改，但目前尚未生效（一般需3-7个工作日），可下周一之后再提交备案即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
