问：您好，收到邮件说不能解析，已经重新设置，麻烦看一下是否可以了？
===============================================================尊敬的用户：synl_wen 您好 根据工信部备案真实性核验的要求，系统将定期进行备案接入真实性检测。 经备案平台检测，您以下备案号中的域名存在接入异常问题:蜀ICP备号-1 成都诺曼互动信息技术有限责任公司 诺曼互动romaku.com 指向非我司IP或域名无解析，请检查是否仍在使用我司主机。请及时核实您的域名属于以下哪种情况：1、备案号中的域名已经过期、弃用或已经未使用我司主机服务，不在我司接入时，不用做任何操作，等系统取消接入即可。2、子备案号中的部分域名已停止使用，部分需要保留使用的：通过变更备案删除已不使用的域名(需注意应确认变更备案申请提交成功，至管局审核中才有效）；3、相关域名仍在使用我司主机相关服务需要保留备案号的，请在管理中心添加服务器白名单或绑定域名到虚拟主机上使用，并确保域名解析到我司IP上来。域名解析到CDN等第三方IP时，需要提交白名单并确保源站在我司机房且有请求流量。请务必在【 中午12点前】进行整改,逾期未完成整改的备案，将按备案接入信息不实，取消备案接入。自主检测异常域名及状态刷新地址: https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 感谢您的支持！网站备案管理中心https://beian.vhostgo.com,romaku.com 域名备案已经可以了吗？
答：您好，域名romaku.com接入检测已通过，请保持当前绑定解析设置不要改动，本次备案平台就不会执行取消备案接入的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
已经购买了备案布想退可以吗？我现在去指定地方做备案可以把那个30元的布钱退回我吗？
答：您好，已经取消幕布购买申请并返还费用30元，可以为您退回费用到主站会员账户junlong339，您今后可用于业务购买或续费使用，若需退回主站账户，可在工单确认告知，以便为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮忙退回主站账户谢谢
答：您好，
已处理,非常感谢您长期对我司的支持!
