问:ID所绑定邮箱40835@rjtx.net电话均无法使用,请协助修改ID账户资料!,邮箱电话都不用了,无法修改,请协助!
问:电话修改为 邮箱修改为@qq.com
问:原来的用的电话跟邮箱的负责人已经离职,联系不上,手机和邮箱如何修改呢?
答:您好,在账号下点击账号管理,可自行修改手机和邮箱,修改时的验证码是发送到新手机和邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请公司协助
我的电话:邮箱laizhou@qq.com
答:您好,原因是域名没有上传完成实名认证,因实名id问题导致转入续费失败。
您请在管理中心-域名管理-待上传资料处提交资料完成认证后,再在续费处点击转入国内接口续费即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我实名认证了,现在还是没续费成功! 域名快到期了!急死我了!你帮我续费吧
答:您好,已为您重新提交续转,请您耐心等待续转成功,我司也会为您跟进续转进度。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
请把zhm-123帐户的电话修改为:;请把邮箱修改为:@qq.com。
答:您好,
会员账号:zhm-123 不存在,请核实。用户登录会员账号后可自行在:管理中心——账号管理——修改资料,变更邮箱和手机,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:因之前管理员离职,无法联系 希望修改账号的邮箱和电话信息。
答:您好,请在管理中心-账号管理-修改资料中进行修改即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:修改资料需要提供 以前手机或者邮箱验证码 现在已经没法获取了。
问:
答:您好,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793
如果您在账号下预留的手机已没有使用了,请下载申请表,填好后扫描或拍照,连同其他证件一起用会员邮箱发送至: ,客服将人工受理 。