问：,网站打不开，ip无法访问
问：QQ 这个QQ已经下线休息了，联系不上，怎么升级高防，你们有现在能联系上的联系方式吗？
答：您好，
您可以联系电话： 试试
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个打过了 没人接电话，应该是休息了。麻烦能介绍其他代理商吗，谢谢！
答：您好，
抱歉，当前业务在此账户下管理，需要联系对应的业务所在账户才能操作的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：打过去提示在忙，没人接啊，我要买主机 推荐我一个在线的
答：您好，抱歉，您再试试QQ：801042，这边只有这些联系方式，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，无法访问
答：您好，内存不足系统自动kill了mysql，查看您主机内存1G比较低，请升级服务器配置到2G再使用观察
目前重启了mysql服务，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
香港ip不通。127.0.0.1 网页无法打卡。
答：您好，
香港IP是禁ping的，因此无法ping通，但是测试您网站打开并无问题，如下截图。
若您无法访问，建议重启本地网络（光猫、路由器）并更换浏览器试一下，若还是不行，请：
1.反馈无法打开的完整报错截图
2.直接访问IP：127.0.0.1 并反馈下截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器高防IP无法访问，网站打不开
答：您好，网卡配置问题 ，已调整了，网络已恢复正常了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统看服务器状态正常，但是无法连接
答：您好，控制台查看服务器内存不足自动杀死了web相关进程，帮您重启了服务器，您再试试。
我司服务器支持控制台查看服务器状态和管理，vnc使用教程请访问 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 操作：管理中心，点击“业务管理”–“服务器管理”–管理 –系统操作–WEB控制台，就可以像使用本地电脑一样操作主机，解决网卡禁用、IP配置出错、不小心启用防火墙、主机重启时观察启动进度等问题。
建议升级下内存到8G，非常感谢您长期对我司的支持！
问：有没有什么办法可以 自动重启这个？
答：您好，可以设置定时任务重启服务器，您服务器应该有安装宝塔面板，可以参照这个链接：https://blog.csdn.net/changeriver/article/details/设置，非常感谢您长期对我司的支持！
