问：麻烦帮忙看下服务器上建站助手是32位还是64位，多谢,麻烦帮忙看下服务器上建站助手是32位还是64位
答：您好，
当前服务器127.0.0.1是预装了建站助手的win2016系统系统，系统是64位的；建站助手只有一套程序，没有32位和64位的程序版本 分，支持的运行环境平台为：Win位)、Win2008/Win2012/win2016/win位) ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙看下 我这边安装php8.0 一直未成功
答：您好，
查看服务器内建站助手可以正常安装php8.0，目前php8.0环境已经是安装好了的，您可以在对应站点设置php版本后使用phpinfo函数查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://pb.jxhaina.com.cn/
我这边程序运行的话，提示不是64位的，麻烦帮忙看下有没有办法解决，多谢程序运行异常: 64bit OS supported only，位置：D:\\www\\pboot\\www\\vendor\\ritaswc\\zx-ip-address\\src\\ZxIPAddress\\IPv4Tool.php，第44行。
答：您好，
建站助手提供的php 8.0 为 32 位的 ，可以通过建站助手设置程序池为32 位或64 位 ，若仍有问题，请详细告知如何调试出现此报错的，我司协助核实下
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：https://pb.jxhaina.com.cn/
这个站点打开就报错了，用的是PHP7.3版本的
答：您好，我们测试访问没有报错，页面调用非https链接被禁止加载导致样式乱的，按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2373 帮您做了调整，您可以重新访问试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好， 1.从您截图反馈的情况看，您还没有解压出来，请您先尝试解压出来 之后再测试下。
2.另外 建站助手 运行平台：Win位IIS6)、Win位IIS7) Win位) ,若您是 win7 理论是不支持的。 建议您安装到服务器中使用 ， 可以在我司购买服务器，选择 2008系统 http://www.west.cn/services/cloudhost/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：??您好，我司查看您用户下并没有购买我司产品，我司建站助手支持运行平台：Win位IIS6)、Win位IIS7) Win位)，请您检查服务器系统是否符合,非常感谢您长期对我司的支持!??
