问：http://www.xmrytd.com/（客户原来域名）一直打不开 客户朋友和家人手机都打不开 之前也有反馈好几次 也都按照你发的要求去 但是客户那边都打不开
http://www.xmrytd.com/（新绑定的域名） 客户那边还是不能正常打开
答：您好，我司测试访问正常的，可以让用户协助测试下：在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.xmrytd.com把返回信息提供给我司查看核实下，同时让用户直接测试访问http://127.0.0.1/ 看下能否看到如图2的403显示，非常感谢您对我司的支持！
问：域名状态不正常，客户这边解析有问题打不开
答：您好，您使用的是dnspod的dns，请到dns提供商处检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：A @ 解析 查ip还是在原来服务器
答：1、您好，查看您的解析已经生效网站已经能打开,
2、如果您那边还是无法打开，请您清除一下浏览器缓存，或者换一个dns再试一下。由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
我的电脑可以使用并访问。 客户的电脑其他网站都正常。 就是我们这个西数的ping不通。
答：您好，
目前本地测试ping www.broxion.com是可以ping通的，访问站点http://www.broxion.com/ 可以打开，您可以让客户那边测试下访问http://www.qitaiplas.com/ 这个站点打开是否正常，该站点开启了百度云加速，如果用户那边访问该站点是正常的，可以进入主机broxion的管理面板—百度云加速—开启百度云加速后，等待20分钟后再试下访问；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.shuijingyuefang.net/ 打不开，客户那边也打不开
答：您好，
为您刷新了域名www.shuijingyuefang.net的解析，目前测试访问站点http://www.shuijingyuefang.net/ 已经可以打开，您可以清理下本地dns缓存和浏览器缓存后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
