问：域名昨天已解析，但是打开的还是老网站,域名昨天已解析，但是打开的还是老网站
答：您好，查看到域名解析已经生效了，测试访问是同样的网站，您本地访问可能存在缓存。
如果仍访问异常，可能本地有缓存，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
请您将ping域名的截图以及网站访问报错完整截图（包含浏览器url地址栏）发给我们一下，我们为您核实下原因。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：早上看已经连接到新网站，但是下午过来打开的又变成了老网站，请查看
答：您好，查看到么有变化，可能本地有缓存，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
请您将ping域名的截图以及网站访问报错完整截图（包含浏览器url地址栏）发给我们一下，我们为您核实下原因。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看到解析仍指向之前的ip，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns解析缓存，或者更换您本地dns后再试，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：把网址发给外地客户看，依旧如此，是不是你们要把服务器或者节点什么的，需要更新一下
答：您好，当前晚上测试对应的解析正常，大部分都是解析正常，查看到您当前的这个情况可能是部分地 地 解析仍指向之前的地方导致。
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 更换您本地dns，更换为127.0.0.1 127.0.0.1 再试。
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问：解析，没有问题的呢，昨天解析的，今天还是打不开，网站
答：您好，核实域名现在并未解析到我司主机地址上，现在查看解析到的是.p129921.sqnet.cn，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天买的云建站，域名woyao8.net
已经解析了 但是现在还是无法访问
答：您好，
测试域名http://woyao8.hk.yjz.top/ 可正常访问。www.woyao8.net多次测试应该被墙了，建议换个域名绑定解析到pmo8cb8b2.hk.yjz.top 后测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名是昨天我在你们网站购买的啊
问：为什么买来就是这样呢，好像显示这个域名之前被用来做其他事情出问题的了
答：您好，
核实域名确实被GFW国家防火墙墙了，国内无法正常访问。域名本身解析是正常的。目前推荐备案后升级到国内主机使用。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么不能用啊，我买你们的域名，你们出售有问题的域名啊
答：您好，
不是域名本身的问题，域名注册时注册局接口只会查询是否已被注册，未注册域名用户是可以注册的。被第三方拦截不是域名本身控制的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢你，
我重新买了一个域名800ad.net
你帮我解析一下，解析到昨天买的云建站mo8cb8b2.hk.yjz.top上面，谢谢
答：您好，经核实:
1.当前域名并未实名认证,还请先实名认证后再次解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚才已经上传身份证了 大概要多久时间审核完
答：您好，
实名审核一般1-3个工作日,如遇节假日及周末时间会顺延,请明天再查看下是否审核通过,非常感谢您长期对我司的支持!
