答:您好,
抱歉,调整了防护设置,您再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:香港客戶完全無法訪問
答:您好,
请问具体哪一个网站无法访问,请您提供对应域名信息,我们测试一下。同时若是无法访问,请再反馈:(1)本地无法访问的报错截图(请下载谷歌google或火狐浏览器进行测试访问)。(2)请做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行(输入cmd)-输入命令:ping 域名 回车,参考教程:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727。(3)直接访问地址:http://127.0.0.1/ 截图。非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名是app.tuoniaojiyun.com
香港客户基本都访问不了的,我们截不了客户的图我们自己本地(内地的访问正常)ping的如下:还有第三个方法访问:
问:用站长工具ping基本都是异常
答:您好,
cc防护设置了禁止国外ip,已为您取消,请您再测试。非常感谢您长期对我司的支持!
问:能否只开放内地和香港的ip,取消禁止国外IP,带宽直接飙涨,香港客户依旧访问不了
问:高防服务器不是本身能识别和防御这种攻击吗
答:您好,
高防机房主要是用来抵御ddos攻击的,并不是cc。当前主要境外来访cc较多,建议cc防护先设置禁止国外ip(包含香港的)。非常感谢您长期对我司的支持!
答:您好,cc防护主要是智能、强制加上低中高三个级别组合防护,采用的是硬件防火墙,cc是最很复杂的,要根据实际情况调整规则。
付费CC是软件防护,效果方面还是硬件防火墙最好。如果再出现cc防护不了,请直接联系我司核实,协助处理,提供一个qq:加下,以后有什么问题直接发qq帮您处理。
问:如果开启高防,百度加速还有cc防御是否就失效了
答:您好,使用高防,百度云加速就没有效果了.另外高防服务也提供有cc防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好这个服务器可以防御cc吗,可以配合阿里云的cdn一起使用吗
答:您好
查看该服务器在我们高防集群,该服务器是支持cc防御的,请您再试下,若有问题,可反馈我们为您调整下cc防护级别,,非常感谢您长期对我司的支持!