问：您好，我司网站baodingpump.com.cn无法访问，这个域名到期，目前未到期，请问一下是什么原因？谢谢！
解析正常。
,baodingpump.com.cn网站无法访问
答：您好，
1、测试网站是可以正常打开的，如图 ，查看您本地是移通网络，请您使用谷歌浏览器访问，将页面报错截图反馈我司查看下，以便查看报错原因 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就显示这个
答：您好，1、您这浏览器没有明显报错。
请您使用 谷歌浏览器 或 火狐浏览器 访问， 这两个浏览器访问有详细的报错，可以协助排查问题。
2、我司通过站点平台检测 都是正常的，您可以先试试重启下本地路由器 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：别的都是显示走丢了
答：您好，
我们使用了第三方平台的工具测试了下情况，发现河北地 的移动和联通线路访问的确有异常。
但是我们使用该服务器上其他用户的站点测试就无问题，还请知晓。
您可以考虑更换已给其他已经备案的域名绑定在站点上并做好解析，然后使用新绑定的域名在河北地 不同的线路下测试看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：为什么会出现这种情况呢？就没有办法解决一下吗？
答：您好，
您可以参考之前的工单回复处理测试一下，先判断是否是域名的问题。
同时您也在您本地使用谷歌浏览器访问下这个baodingpump.com.cn ，并将报错结果截图反馈我们。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
问：我绑定了一个别的已经备案的域名，也是显示网页走丢了
答：您好，
我们可以将该空间给您更换一台服务器和线路，确认反馈本工单后为您调整。
更换完成以后，您再观察一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那就帮忙给我们换一个线路或者服务器吧，谢谢
答：您好，
已经给您更换了，目前数据在排队迁移中。
等待迁移完成以后，再测试观察看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站无法访问
答：您好，经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
