问:网站突然无法访问,后台也访问不了,山东高速四川产业发展有限公司访问不了
答:您好,
1、本次特殊为您排查了一下,下次请您提交此正确类型工单:【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】出现问题的原因:系统盘已经满了,给您重启了tomcat 可以打开了2、您可以清理C盘不需要的文件,或还是建议您直接升级系统盘(请尽快处理)。可以登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–升级》增加系统盘,然后进行升级。磁盘升级完成后,还需远程到服务器手动进行扩容, 您可以参考教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 或升级完成之后 再次回复此工单,本次我们扣除此服务器1次金牌服务,为您处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问:前后台还是访问不了
问:后台访问不了
答:您好,
系统盘满了请您自行清理系统盘。若文件均非常重要,请您升级系统盘。其流程:登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–升级》增加系统盘,然后进行升级。磁盘升级完成后,还需远程到服务器手动进行扩容, 您可以参考教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 或升级完成之后 再次回复此工单,本次我们扣除此服务器1次金牌服务,为您处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问:云主机公司资料不对,如何修改,公司名称为“四川魅彩天使科技有限公司”
答:您好,已经修改,请核实。
问:原公司名称:北京联合戴普数据科技有限公司
现有公司:山东国开创投汽车销售发展有限公司
答:您好,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 修改会员所有人,然后提交发票申请。
问:拒绝原因: 域名所有者和营业执照企业名称不一致,请重新创建模板
实际上,域名所有者就是公司,为什么说不一致呢?名字我都仔细看了的
答:您好,您的营业执照是:四川蜀山茶道茶业有限公司, 域名所有者是:四川蜀山茶道茶叶有限公司。
您请重新添加模板提交审核。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!