问:你好,网站无法访问经你们处理后,程序运行不正常.
在前台,更新或添加产品购物车不正常,总是出现以下错误界面。
后台,在新添加或修改产品 提交确认 时也总是出现以下错误界面。
我们原来运行比较正常的的PHP模式 是 PHP-FPM 5.6
,你好,网站无法访问经你们处理后,程序运行不正常
问:每次出现这个错误界面,要重新刷新一到两次后,才可以 正常访问 。
答:您好,
已经切回了php-fpm 5.6模式,您再测试一下。并且查看了前面工单,已经给您核实了原因,这是”程序提前结束造成的报错“ 这个需要您联系此网站的程序开发人员进行优化。非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,一切正常操作两个小时 左右, 现在又无法 打开网站了。。
如下图
答:您好,已经正常了,请重新访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:你好,所有界面每次打开都不正常, 很多分类都打不开啊。。。
两个月前也出现过这种情况,后面你们搞了好多次才正常了两个月。。
问:你好 网站怎么打不开了 帮忙看一下。备案什么都有
答:1、您好,你这边无法访问是因为数据库容量超标了,导致服务器被暂停,我这边已经为你启动了服务器,可以打开网页了。
2、请你联系程序开发商看是否能清理数据库(下图)中的两张表,如果不能,请你及时升级级数据库容量以保证服务器正常运行。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这3个PHP环境请问怎么调,我调了PHP.int 还不行
PHP Time Limit:[?]30 – We recommend setting max execution time to at least 180.See: Increasing max execution to PHPPHP Max Input Vars:[?]1000 – 建议值: 1500.超过最大变量值会截断POST的数据,例如菜单等。请参阅: 增加最大输入变量限制WP 远程发布:[?]wp_remote_post() failed. Some theme features may not work. Please contact your hosting provider and make sure that https://www.google.com/recaptcha/api/siteverify is not blocked.
答:您好,建议您可通过虚拟主机管理–管理–php版本,调整为其他php版本测试下,如主机是linux系统,可通过进入虚拟主机管理–管理–文件管理–修改/others/php.ini文件修改相关参数,非常感谢您长期对我司的支持!
问:调了不行,不起效。好像被母机限制了
答:您好,请问具体是哪个主机,请提供后台登陆信息及测试方法我司协助您调整下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP帐号 yubeikang 这个。谢谢
答:您好,已经参照您的要求为您修改,请您清理浏览器缓存后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 请问这两个如何开启
答:您好,主机无法请求到google的地址所以有此提示,您可以考虑将主机升级到美国机房,数据库选择5.6试试,非常感谢您长期对我司的支持!