问：这个是后台编辑的部分
实际测试的时候空白非常大 但是这个地方没有其他东西，请问这么大的空白是怎么回事？
,小程序的表单里 有多余的空白部分
问：用手机测试的时候，也能看到很大的空白部分
答：您好，目前小程序往上拉是会有空白的显示，该情况也已记录反馈开发人员，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问这个多久能处理掉？ 这个是我手机测试出来的。 的确比较大了，已经是视觉明显的偏差了。
问：2 . 还有一个问题，能否帮我咨询下开发人员么？
现在点提交之后提示：“提示成功”
我在提交的时候想提示 ：” 提交成功，我们会尽快审核并通知您获取终身免费保修服务！ ”， 我改了代码之后，然后测试的时候发现只显示“提交成功，我们” 就显示不出来后面了，这个能否咨询下开发人员修改哪个css 可以显示完全么？
或者是另外一种方案， 现在点击提交成功之后就返回首页了， 能否在这个地方加什么代码，就能转到我的推广页上去？
答：您好，1.经反馈，目前是有此空白的显示效果的，建议可以多添加一些内容，这样空白的会相对小一点。
2.小程序是统一的模板，没有提供代码修改相关技术指导，一般不建议客户自行修改代码，若修改代码后，可能会导致并无法正常显示，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1. 我刚测试了，加了很多内容，下面还是一样这么多空白。 能否问相关人员加什么能显示小一点。 这样明显感觉做的很粗糙。客户不是很满意
答：您好，很抱歉，目前是显示的当前效果，您的建议已反馈相关开发部门,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我问下客户能否接受吧，如果不能可以正常退款么？ 这个空白如果小点都无所谓，你们自己看看，这明显是个bug，如果你们小程序也是和别人合作的，那么你们也可以让他们帮忙给处理吧， 如果是你们自己开发的， 那么技术人员这么大的bug 是否可以修改某个样式来控制小一点？ 无论我怎么调整，这个空白都这么大，已经和上面蓝色一个控件的高度差不多了。。。。
问：你可以自己手机浏览下，这个空白太明显了。 你不能说个敬请谅解，关键是客户 觉得这么做出来的东西就是很粗糙
答：您好，小程序使用是不支持退订的。目前底部会有此空白（浅灰色）的显示效果的， 如果内容比较多的情况下，页面拉到最底部，空白（浅灰色）也会相对小一些，这个是其他小程序的底部空白效果，此效果是统一的显示。另外还有不同的手机型号，显示的大小也都会有所 别，我们这边测试不同的效果，如图：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那这个bug不算大么？ 我看了代码，删除了表单的css 你看还是有这么大的空白。 加上css代码的时候还是有，只是一个显示了（浅灰色）一个显示的是白色而已，说明这个就不受这个css控制。 明显的一个写法问题吧。 不去解决。 而且我是刚买的， 客户说明显这个做法就有问题啊。 你好歹给我一个稍微能调的解决方案吧。 或者你的手机型号麻烦看下我这个表单，我可以给你二维码。
问：我现在就在用开发模式在测试，好歹能否找个开发人员 和我对接下，大概改下代码 能让客户这边过关啊。 别说什么 “若修改代码后，可能会导致并无法正常显示，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!”
都是做这块的， 这样的语言忽悠直接客户而已。 你好歹得给我找个开发人员稍微解决下这个bug吧。 你们之前小程序是和别人合作的，现在这个也是么？ 如果是的话，你好歹也说下。 就是解决不了了。 那我给客户说就是这样。
答：您好，目前是有此空白的显示效果的，在手机上面访问的时，不同的手机型号，此空白会有所细微差别的，无法单独进行调整，建议可以多添加一些内容，这样空白的会相对小一点，因小程序是提供的模板应用，其功能应用已都是固定化，所以其价格也是相当实惠，不同的用户可能细节上的需求都有所不同，非常抱歉，确实无法同时都能满足其需求,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那你能否找个手机端的，明显相对来说小一点的 发我看，我让客户看看 就是像你说的 根据不同客户端造成的。 你说多加内容。 那你要不然就在我做的这个后台加内容，我看看需要加多少才能 “相对”来说少一点吧。 不能因为价格实惠就明显有问题而不去解决啊。 你们做技术的不承认这个是问题么？ 而不是不同需求要求不同啊
答：您好，建议您先通过开发者工具直接上传到微信平台，然后再通过微信平台-版本管理 处提供的体验版二维码，用手机访问此体验版二维码进行预览效果；您可以先把您做好的内容，发给您的客户通过体验版二维码进行预览效果，看是否满足，若确实不满足，可以参考另外一条工单，给您特殊处理退款；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
