问：如图，这个服务器刚刚按照你们要求从香港转国内，刚快处理好,刚同你们技术电话，你们继续看后让我提交一个工单，你们来解决
答：您好，查看到对应的网站存在非法信息，http://www.chinese-rivet.com/kindeditor/attached/file//_34938.html?westauditpageinfo=1 查看到之前就已经上传存在，请到对应的目录，删除这种非法信息页面在观察。
查看都是上传导致，请联系程序提供商为您核实网站程序上传漏洞，修复避免再次出现。非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前刚用港虚拟主机那么多年从没出现过，刚刚电话和你们技术说的很清楚了，你们帮我处理，你们技术同意了，让我提交工单，请你现在帮我处理好，尽快
答：您好，查看对应的时间是2019年上传，对应的非法信息之前已经存在。国内主机会进行非法信息检查，香港主机主机不会检查，当前您使用的是国内虚拟主机，国内虚拟主机会进行拦截检查，请及时进行清理。您可以ftp连接进行到对应的kindeditor/attached/file/ 目录中去找点相关非法内容文件自行进行清理。
联系之前人员核实到电话中说明的是提交正确类型工单“【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】”我司收费处理，只能清理非法信息和后面无法处理网站漏洞，网站程序漏洞，请联系程序提供商处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：是你们让我从香港主机转国内的，不转就停，现在转了，说有有害信息，刚电话你们技术说好的提交工单，帮我处理，我告诉你，你要不处理，我投诉到你离职，我他妈是你们多少年的代理了，我们公司没有技术，之前遇到问题让你们处理都处理了，这次遇到你牛逼了啊！我让你现在就处理好，快点
问：处理好了没有啊？快点啊
答：您好，电话已经说明，您可以自行进行删除清理，操作十分简单，可以ftp连接进行到对应的kindeditor/attached/file/ 目录中去找点相关非法内容文件自行进行清理。
如需我司协助清理，对应的类型的工单是收费的，请充值100元后回复工单，我司协助清理，清理只能清理非法信息和挂马。程序漏洞请联系程序提供商协助清理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：kindeditor/attached/file/ 我自己已经将file的整个文件夹删除了，现在不会24小时再封我网站了吧？另外你们能不能设置一下，不要让生成file这文件夹，这个文件夹下的都是垃圾
答：您好，现在没有非法信息，不会再屏蔽网站，目前帮您设置了attached只读，您可以再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
