问：您好，这个主机过期了，可以帮忙回复吗？,您好，网站7.13过期，可以帮忙找回吗
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。 另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。如能成功恢复数据，收费880元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。另外：主机一年的续费价格为：60元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回。谢谢。
问：空间过期被系统清理了还可以找回吗？haoyoujidian
答：您好：
经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，恢复数据收费为880元，
加上主机一年续费价格：80元，一共960元。
若您需要数据恢复，请充值相关费用至会员帐号后提交 工单申请，谢谢!非常感谢您长期对我司的支持！
问：原网站域名：www.scthsjkj.com申请找回恢复原网站，原来网站主机到期了，未及时续费，请帮忙查看一下原来网站是否还可以找回。谢谢
答：您好，
该域名目前已经没有解析到我司,能否提供之前的主机ftp用户名这边协助核查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名应该是这个:scthsjkj
答：您好，
在您账户下并未查到此主机的业务记录, 但从历史记录看在我司其他业务账户有相关购买记录,不过已经到期很久被删除,无法再续费使用, 是否可以找回您可以重新使用对应业务账户提交工单这边协助进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
