问:升级了论坛程序,也把全站文件查杀了,还是有非法信息?点进去什么都没有,升级了论坛程序,也把全站文件查杀了,还是有非法信息?
答:您好,
1.查看您的网站存在非法信息,请登陆网站后台清理即可2.详细信息,可登录用户管理中心–业务管理–其他项目–非法信息监测,查看详情。“记录”页面是说含有关键字,若您核实没有异常可不用处理。“阻断和强制阻断”,请修改包含的关键字后,点“我已处理”即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是我故意留下的 反删除让他出来了 我没搞懂你们系统是怎么拦截的,就这样收100元吗? 不做其它事了?
问:并且清理了 删除了 还会出现什么非法信息? 你这收费应该解决问题啊,不然一直出现,我一直交钱吗?
答:您好,
我司非专业程序商,推荐联系程序商协助,若确实需我司协助,仅负责清除挂马,无法检查修复程序方面漏洞,不保证挂马页面不再次出现,请回复确认,扣费费用帮您核查,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 这个为什么系统不拦截?
问:我想问下,这个非法信息你们系统拦截了,点进去并没有信息,没有文章页面,你们系统为什么还是有记录,既然删除了信息,你们的拦截系统里还是存在那些非法信息呢?
答:您好,
系统是定期检查,不是实时的,部分新增会页面会在下一次检测时出现在列表里面。另外你处理点击处理完成后程序会审核,会审核检查出的页面是否还包含关键字,非常感谢您长期对我司的支持!
问:等于说清除后,系统再检查一次,确实发现没有敏感信息后,系统会提交给你们的管理员检查吗? 还有个疑问,就是你们的系统发现后,我点进去并没有什么非法信息,都是正常的页面,实际上论坛也搜索不到任何敏感信息,这种情况经常出现,有什么影响没?我可以屏蔽程序通知吗?
答:您好,1.我司系统是检测输出,如果提示有非法信息,肯定有的,如果是用户看不到,应该非常规挂马或者非法信息,没有找到。
2.我可以屏蔽程序通知吗? 您说您的,还是我司的,我司无法屏蔽。
问:那我该怎么做,程序升级了 漏洞该补的都补了,木马也杀了。
答:您好,目前我司核实到访问页面已无敏感信息了,待我司系统下次扫描后,若无异常了,则相关提示将消失,建议再进行观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!