问：www.jznk0314.com
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http://wap.cdjz0314.cn/
http://wap.0314jznk.cn/
,所有网站打开Internal Server Error
答：您好，另一工单已经说明过，您网站目录下.htaccess中加入的都是web.config的屏蔽ip代码，请自行修改为linux下规则，非常感谢您长期对我司的支持!
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答：您好，另一工单已经说明过，您网站目录下.htaccess中加入的都是web.config的屏蔽ip代码，请自行修改为linux下规则，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1/ 网站无法访问提示
500 Internal Server Error
答：您好，
500错误一般为程序报错，查看您站点路径/www/web/edusoho/public_html并不存在，请登录服务器和wdcp核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我之前都是访问正常的 就切换了一下php版本就这样的php5.6→7.1
答：您好，
查看到您站点访问目录不存在，请检查站点路径以及程序文件是否存在及完整，您也可以还原之前的设置，将php版本切换回去以后再测试网站是否可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问： # 程序的安装路径
/www/web/edusoho/web;我的配置文件127.0.0.1.conf被初始化了 我现在已经修改过来可是还是显示500 Internal Server Error；是不是需要在哪里重新启动才能生效
答：您好，
500错误一般是程序错误或环境设置原因，我司也不太清楚您的程序架构，如您升级php版本之前是正常的那核实下您程序对php7.1的兼容性，也可以尝试还原到之前的php版本再测试看下，如需我司帮您检测请重新提交正确类型工单【主机租用/VPS/云主机】—【站点设置】—【网站访问异常检测】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我切换回去还是无法访问 程序是对的 因为切换之前我都能访问 那应该就是环境设置问题 麻烦帮我看下勒
答：您好，如需我司排查，需要扣除1次金牌服务，请确定，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在无法播放视频 如果再安装 fileinfo组件勒 可以扣除一次金牌服务一起解决吗
答：您好，安装扩展需要扣除1次金牌服务并收费100元，两个问题排查需要扣除2次金牌服务，并收费100元，您目前还剩余2次金牌服务。请充值费用后联系处理，/home/wddata/vhost/nginx_vhost/127.0.0.1.conf不是wdcp默认生成的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：先排查我的网站为什么访问不起吧
答：您好，
??1、/home/wddata/vhost/nginx_vhost/127.0.0.1.conf 中server_name http://127.0.0.1; 删除http://后访问可以打开。??2、网站文件放到/www/web/edusoho/下的，建议您转移到/home/www/下，放到数据盘，非常感谢您长期对我司的支持!
