
问:请帮我把127.0.0.1的IP换到这台服务器,在同一个账户下面,请帮我把127.0.0.1的IP换到这台服务器,在同一个账户下面
答:您好, 是否两台服务器对换ip ,若是,请回复工单,
由于ip 地址和服务器绑定 ,更换较复杂,收费200 元 ,同意后请回复此工单 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:可以,请问多久能换完?为不影响网站访问,我啥时解析域名?
答:您好,域名做cname 解析至我司二级域名的可以不用操作更换解析域名,
做a 记录解析需要我司更换ip 后重新设置解析 ,由于现在为晚上值班时间 ,处理可能会不及时,整个更换过程不会太长 ,若不太紧急,建议可以白天正常上班时间反馈工单为您及时处理 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:域名已做别名解析,请帮我互换下ip,换完请告知下
答:您好,请确保账户余额足够 ,需要收费200元 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
问:原127.0.0.1的网站怎么打不开了www.101jiajiao.com,用的别名解析
答:您好,可以访问了,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么别的二级分站打不开了?如,http://shanghai.101jiajiao.com
答:您好,退出安全狗可以访问了,您查看一下安全狗的设置是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.101jiajiao.com,支付后有错误提示,数据也没写入数据库,不知什么原因?
答:您好,更换ip并不影响您程序代码,从您提示看程序原本写的路径是log下,以日期命名的文件,而现在提示是log/2017/11/ 也就是log下还有子目录,请检查程序配置路径方面的问题,如果程序不是您开发,请联系程序开发者处理,我司不熟悉您的程序代码,无法帮您解决,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在恢复到换IP之前的系统盘快照不会有影响吧?
答:您好,抱歉,这两服务器系统不一样,一个是2008系统,一个是2008系统,因为程序架构不一样,最好不要恢复系统盘,否则会导致服务器内部分程序无法正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在pc网站在线支付出现这样的错误能给解决下吗?手机站支付没问题www.101jiajiao.com
答:您好,解决办法参阅http://blog.163.com/sdolove@126/blog/static/162240/ ,并请您核实是否安全狗禁止了csc.exe程序执行导致,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打开地址http://www.101jiajiao.com/1344/login.aspx提示未能加载文件或程序集“Framework.Web”或它的某一个依赖项。磁盘空间不足。 (异常来自 HRESULT:0x说明: 执行当前 Web 请求期间,出现未处理的异常。请检查堆栈跟踪信息,以了解有关
不知哪里没设置好?
问:刚换的服务器怎么会到30g?发的链接没看懂,日志问题吗?请协助让网站能访问
答:您好
如上图,无法访问原因是你c盘系统盘容量满了导致请您登陆服务器 打开浏览器 http://download.west263.net/系统工具/C盘清理.bat 下载这个脚本,保存到d盘,然后运行即可自动清理,清理后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:说了让你们协助清理,让网站正常访问,数据都已备份,还有清理了没过几天又满了怎么办?
答:您好,建议下载目录大小统计工具 http://www.v5pc.com/6955.html 分析磁盘耗尽的原因,非常感谢您长期对我司的支持!