问：88tie.com打开很卡看下你们这台服务器有攻击吗？,88tie.com打开很卡看下你们这台服务器有攻击吗？
答：您好，查看到服务器网络正常,服务器可以正常远程,网站访问一直在加载中,同服务器其他网站可以正常访问,附图
请核实您对应的站点程序执行,您反馈的攻击,可以查看对应的网站访问日志查看是否有异常访问.
如需我司协助核实,请提交"【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】"类工单,我司收费协助核实.
非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启一次就打开了，几分钟后就打不开了，不是网站问题吧？
答：您好，您可以测试同服务器网站访问,当前服务器是运行正常,只是单个网站访问访问存在异常,您可以自行结合网站日志进行分析网站程序访问.
如需我司协助核实,请提交"【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】"类工单,我司收费协助核实.
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问：你好 我们这个服务器都打不开了 麻烦看下是哪个站被攻击
答：您好，随机测试了站点可以打开,请告知具体访问不了的域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：4gyc.jnxdtjyy.com
答：您好，核实您服务器上有大量专科医院类站点,目前已经开启了百度云加速,请把所有域名做别名指向到:s.gotocdn.com等生效后即可正常访问,不可以直接把域名做A记录指向到服务器ip地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 麻烦问下 我们网站有被攻击吗 是哪个网站呢？
答：您好，目前没有被攻击,只需要把所有域名做别名指向到:s.gotocdn.com等生效后即可正常访问,不可以直接把域名做A记录指向到服务器ip地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我登录你们后台，服务器提示受到DDOS攻击，我们上面都是放的企业网站呀，没有违法网站的。 麻烦帮我看下是因为什么原因受到攻击的，哪个网站被人攻击，我把那个客户的网站先停掉，否则我整个服务器上的网站都用不了了。
另外，你们应对这种被攻击的服务器，没有解决的方案吗，只能把我们服务器断掉？ 那如果黑客一直攻击我们，我们这服务器就一直用不了吗，你们广告不是说抗攻击吗，这会真被攻击了，就是断我们服务器啊，这哪叫抗攻击啊，这种抗法，任何一个机会都能做到啊，直接拔网线还更彻底， 麻烦你们帮我看下怎么解决，可以吗，我上面很多客户的企业网站的。 谢谢了。
答：您好，抱歉,机房默认是有2G的防护,如超过此阈值,机房会才去封停您的ip,目前是需要封停8小时,因为是DDOS攻击,无法查询具体是哪个域名受到攻击,您可访问https://ddosmon.net/explore/127.0.0.1 通过第三方查询接口查询您服务器的受攻击记录.
建议迁移到我司抗攻击能力更强的my-2集群。
操作流程：首先创建云镜像（登陆管理中心》业务管理》服务器管理，点管理进去，点更多》云镜像）；
然后把镜像迁移到my-2集群；具体流程http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902，
迁移完镜像之后,通过业务管理》服务器管理，点管理进去，点升级》升级为电信线路机房
然后通过业务管理》服务器管理，点管理进去，点重装–选择不保留数据安装刚才复制的镜像,若需要购买高级防护,可在
业务管理》服务器管理，点管理进去–更多–DDOS高级防护,可购买10-30G的防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你说的换个集群，IP就变了，IP一变，我们很多东西要改，太麻烦了，你们还有没有其他的解决方案，我们上面都是些企业网站，不知道是不是哪个客户的同行攻击的，这样服务器一瘫痪，我们很多网站受影响，所以影响很不好，很希望你们能帮我想个办法，谢谢了。
答：您好，抱歉,机房管理非常严格,受到攻击是需要封停8小时的,所以目前无法解封,建议您可新购买一台服务器,集群选择bj-1,然后把一些重要的站点通过https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=703 通过内网把数据迁移到新服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持!
