问：1,网站下载文件时报错，在宝塔上查看日志时，看到PHP 7.4两次异常。
2，想更换别的PHP版本试一下，发现别的版本安装不了。,PHP版本异常，其他版本安装不了
问：zmzqw53k
答：您好，文件系统只读了，为您重启了服务器系统自动完成了修复，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为何无法安装其他PHP版本
答：您好，已调整.请重新打开建站助手,进行安装.若仍无法安装成功,请提供具体需要安装php版本,我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：MySQ服务被关闭，请帮忙启动；为何我无法自行启动MySQL服务呢
答：您好，查看您自行安装了mysql5.6,目前mysql5.6是正常启动状态.请核实.但您升级后并没有转移之前的数据库数据,请核实参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1139 方式升级及转移mysql数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那可能是误装，是否可以删除，或者只启动MySQ服务
答：您好，已经还原到mysql5.1使用,请核实再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这个环境的 安装以及 卸载两个问题，请麻烦提供下相应的参考给我，谢谢！
答：您好，建站助手,php版本都是通过建站助手提供的"环境检测"功能一键安装,并没有提供卸载功能,若您不使用该版本php,可选择禁止php或其他php版本即可,非常感谢您长期对我司的支持.
问：那请问我服务器目前这个5.2ISAPI的环境是禁用的？？还是没有？如果没有就是上次卸载了，请问卸载流程？
原因：我服务器有一个OA系统，只要有5.2ISAPI的环境，服务器每次重启5.2ISAPI环境就会导致OA不正常。但我服务器上有网站又需要运行5.2ISAPI的环境。如果万一服务器被重启 我好将5.2ISAPI的环境卸载掉。然后再进行安装。这样才能使服务器相应的一些应用可以正常使用！
答：您好，
php5.2路径为D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php ，您将这个文件夹改名或者删除即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果按上面说的处理，，但5.2不是有两个版本么？？ CGI和ISAPI 就像我现在服务器上 CGI还是能正常使用的.
答：您好，php5.2本身提供两种执行模式，而在5.3版本以上的只cgi模式。5.2ISAPI模式可执行文件是D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php\\php5isapi.dll 5.2cgi模式可执行文件是D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php\\php-cgi.exe 不能单独卸载的，建议使用网站助手对需要的站点选择isapi模式，其他选择cgi模式，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，现在有这么一个问题，以前我服务器上有两个php5.2的版本，当时ISAPI影响到了我服务器上oa系统的环境运行。因此你们那边技术当时给我将ISAPI这个所属环境给处理了。因此就留下了CGI版本的。。
那么问题来了，如果说两个不能单独卸载的话， 请请问一般是怎么处理的？？？是将整个php5.2版本清除掉，再重新安装？？还是怎么个处理方式？？？
其次，php5.2版本清除的话，是直接将D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php这个路径的文件直接删除就算卸载清除了？？还是怎么个情况？？？
答：您好，这不是两个版本而是两种模式，如果要重装5.2将这个目录删除使用网站助手重装即可，如果要卸载5.2将这个目录删除即可。
若还有问题请详细描述说明问题现象具体指出错误所在提供测试方式并重新选择正确问题类型分类提交授权我们可以为您具体检查处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何 别安装php5.2版本的CGI和ISAPI???
答：您好，默认安装php5.2版本的CGI和ISAPI两者都支持,不过wind2008推荐isap可以节约系统资源
